IDC亞太區總部，2009年2月9日--在其亞太區（不含日本）IT服務市場年度十大預測中，IDC預計，隨著各組織機構在成本節約和公司治理之間尋求平衡以應對嚴峻的市場形勢，返璞歸真將會是2009年市場的主線。鑒于當前全球經濟危機以及對該地區的沖擊，IDC已經調低了2009年亞太區（不含日本）IT服務市場的增長預測，由此前預測的11.2%降至“危機后”* 的9.6%。這一修正數字表明，2008年到2012年，亞太區（不含日本）IT服務市場規模將減少65億美元，其中僅2008年和2009年，市場規模預計約減少20億美元（按2007年不變匯率計算）。盡管如此，預計亞太區（不含日本）IT服務市場2009年仍將保持增長勢頭，總規模將達494億美元，主要推動力源于市場對托管服務和外包服務的持續需求，因為成本管理已經成為該地區各組織的一個工作重點。
IDC亞太服務研究副總監Philip Carter表示：“必須從多角度觀察全球性經濟危機對服務市場的影響，而且這些角度是不斷變化的。最近爆出的印度薩蒂揚（Satyam）公司假賬事件就是一個典型例子。對于與服務供應商、特別是離岸企業打交道的客戶來說，此事件說明在IT治理方面客戶必須保持成本與價值的平衡。”
IDC認為，以下十大預測的趨勢將影響2009年亞太區（不含日本）IT服務業市場：
1. 返璞歸真：保持成本節約與公司治理之間的良好平衡
面對籠罩亞洲各經濟體的全球經濟衰退，IDC 預計，該地區IT服務業的整體增長將放慢，這將迫使各組織重新回歸基本，將重點放在成本管理上，暫時放緩業務轉型項目。然而，印度薩蒂揚（Satyam）丑聞表明，低成本的服務交付需要有毋庸置疑的公司治理和財務透明度才能完成，在形勢嚴峻的2009年，客戶將更加密切的對這種平衡進行評估。
2. 經濟減速將維持外包服務需求
IDC認為，與其他的ICT（信息和通信技術）領域相比，外包和管理服務對削減ICT支出有更大的彈性，因為外包和管理服務具有長期性的特點，且主要受節約成本因素的推動。
3. SaaS（軟件即服務）的復蘇：鳳凰涅磐
SaaS（軟件即服務）從Salesforces.com推廣一開始便走了很多彎路。主要是由以下幾個因素造成的，如數據安全問題、企業密集應用帶來的帶寬可用性問題以及缺乏“大牌”服務提供商在該地區推動此概念。全球性經濟減速導致業內紛紛加強成本管理，企業模式從資本支出轉向運營支出管理。這為SaaS技術的“復活”創造了機會。較低的前期資本支出以及典型SaaS應用對升級擴容等的靈活性已吸引了眾多的目光。此外，許多“巨頭”（如思科、惠普和IBM）也緊跟潮流，積極向客戶推廣這一概念。
4. 你是否在尋找增長平臺？試試PaaS（平臺即服務）
PaaS（平臺即服務）是應用平臺市場一個根本性變革。它是大型SaaS和“云計算”現象的一部分，都指向一個重要市場變革--由企業IT部門負責設計、部署和管理的IT解決方案轉變為由企業規劃和使用但由專家型第三方提供商負責執行和管理的IT解決方案。IDC認為，這是IT產業化道路上的重要一步，通過這種方式，信息技術將成為可預測、可靠、專業管理、多樣靈活的信息資源，這些資源的交付可以通過更加經濟劃算的方式完成。在經濟衰退時期，成本效益因素將推動PaaS模式得到更廣泛的應用。
5. 數據中心重新煥發活力：為生存而轉型
IDC預計，能耗和空間限制將繼續推動數據中心轉型方面的投資，投資重點是服務器環境的虛擬化和集中化。盡管廠商竭力以“綠色IT”的名義推廣他們的想法，大多數組織機構的根本目標仍是優化基礎架構，以降低電力成本，而不僅僅是為了環境上的可持續性。
6. 全球服務交付的新面孔--遠程基礎設施管理（RIM）
全球性經濟危機使組織機構不得不削減預算，提升運營效率，特別是在數據中心和基礎設施管理方面，隨著經濟危機的加深，這種壓力越來越大。在這樣前景黯淡的金融和經濟環境下，一種業務機會顯露出光明的前景，即“遠程基礎設施管理”（RIM），IDC認為它是全球服務交付的新面孔。
7. 創新商業模式定價--這種創新在“新經濟”中是否具有可持續性？
IDC預計，2009年一個重大轉變在于客戶構建服務合同的方式，即他們在簽訂合同時，希望確保只購買他們需要的東西，或者如果可能，希望確保服務供應商對合作帶來的成果負責。因此，IDC預計，創新商業模式定價可能成為影響2009年亞太區IT服務市場的一個主要推動力。
8. 供應商通過擠壓成本創造盈利商業模式
面對全球性經濟危機，最終用戶大大減少其IT運營支出。由于IT基礎架構和應用程序的管理和支持以及相關員工成本，構成了IT支出中很重要的一部分，各家供應商將向客戶提供新的管理和支持服務選擇。而客戶也將越來越多地尋求獲取這些服務。
9. 對中小企業市場的爭奪仍將繼續
IDC預計，越來越多的組織將采用PaaS模式，通過“云計算”交付各種服務，以期在現有經濟環境下降低成本。這一點對于中小企業尤為重要。另外，供應商也在標準化其支持服務產品。對于那些對價格比較敏感、又在尋找迅速有效提升其業務的中小企業而言，這種標準化服務很受歡迎。IDC認為，能夠提供遠程、基于托管和自動化服務交付的供應商將在此細分市場占據有利地位。
10. 托管和管理服務空間之爭日趨激烈
托管市場一直被視為一個群雄逐鹿的領域，既有傳統的IT服務提供商（ITSP），如CSC和IBM，也有電信運營商以及Equnix等純粹的托管服務提供商。然而，隨著大家都想在價值鏈上提上自己的位置，以便通過擴展服務產品和提供全套托管服務成為托管解決方案提供商，競爭局面變得更加激烈。推動當前托管市場競爭局勢的還有“新一代”競爭對手的出現，如Amazon、Google和ISV，他們的出現預示著該行業的格局將完全改變。
IDC年度亞太區（不含日本）ICT市場十大預測充分利用了IDC的最新研究成果以及IDC全球900多名分析師的集體智慧。同時，我們進行了廣泛的地區評審，以權衡其中主要的行業事件、用戶趨勢、供應商戰略和經濟措施，從而對影響和推動2009年亞太區（不含日本）ICT市場的技術發展趨勢做出了獨到的判斷。在IDC發布全球十大預測后的幾個月內，全世界范圍內的區域和技術團隊將發布他們各自的預測。
京公網安備 11010802036102號北京金支點技術服務有限公司保留所有權利 | Copyright ? 2005-2025 Beijing Golden Point Outsourcing Service Co., Ltd. All Rights Reserved.