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企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2024年中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，狹義企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜包含：企業(yè)財(cái)稅服務(wù)、人力資源服務(wù)、企業(yè)管理服務(wù)、銷售與營銷服務(wù)、法務(wù)服務(wù)、信息安全服務(wù)、人工智能服務(wù)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)服務(wù)、IT基礎(chǔ)及解決方案等。

圖表　企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜（一）

資料來源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心

圖表　企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜（二）

資料來源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心

企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2024年中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，2017年中國企業(yè)數(shù)量3500萬家，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模超萬億，相比美國而言，中國企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)仍有很大發(fā)展空間。2018年我國IT總支出約2.79萬億元，美國IT總支出約3.5萬億美元，占GDP比重約18%，中國企業(yè)整體信息化滲透水平還有很大的提升空間。

圖表　2018-2022年中國IT支出預(yù)測(cè)

單位：百萬元人民幣

數(shù)據(jù)來源：Gartner（2019年4月）

2018年中國企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模為243.5億元，較上年增長47.9%。在經(jīng)歷了短暫的爆發(fā)式增長后，SaaS市場(chǎng)體量快速躍升，隨后年增長率在2016年到2017年間回落明顯。進(jìn)入到2018年，資本市場(chǎng)對(duì)SaaS的態(tài)度趨于理性，客戶對(duì)SaaS的認(rèn)可度進(jìn)一步提升，同時(shí)各細(xì)分賽道的領(lǐng)先廠商在商業(yè)化的探索上愈發(fā)成熟，SaaS市場(chǎng)增速再度上揚(yáng)。預(yù)計(jì)未來三年內(nèi)中國企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)將保持39.0%的年復(fù)合增長率，到2021年整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到654.2億元。

圖表　2013-2021年中國企業(yè)級(jí)SaaS市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)

單位：億元

數(shù)據(jù)來源：艾瑞咨詢

企業(yè)服務(wù)細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2024年中國企業(yè)服務(wù)行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》指出，中國企業(yè)服務(wù)公司細(xì)分領(lǐng)域中，IT基礎(chǔ)及解決方案服務(wù)企業(yè)最多，占比22%；另外，銷售與營銷服務(wù)占比13%，大數(shù)據(jù)服務(wù)占比10%，云計(jì)算服務(wù)占比7%，人工智能占比7%。

圖表　中國企業(yè)服務(wù)公司細(xì)分領(lǐng)域分布

數(shù)據(jù)來源：創(chuàng)業(yè)邦研究中心