據IDC最新發布的報告《中國電信行業IT解決方案市場2006-2010研究與預測》(文檔號
CN383102N)顯示,2005年中國電信行業整體IT支出規模為242.97億元人民幣,比2004年增長了7.8%。IDC認為,2005年由于運營商內部人員調整以及3G牌照懸而未決的影響,中國電信行業IT市場增長緩慢,2006年會出現復蘇,增值業務將成為運營商業務發展的重頭戲。預計到2010年,電信整體IT市場將達到422.341億元人民幣(不包含3G投資),其2005年?2010年的復合年平均增長率為11.7%。
IDC中國垂直行業研究部高級分析師童華女士認為,中國電信行業IT解決方案市場當前具有以下特點:
電信運營商面臨前所未有的挑戰
從全球電信發展來看,技術的發展一直在推動電信行業主導力量的變化。中國的電信企業也經歷了隨著技術的發展,從設備制造商、解決方案供應商推動產業發展到運營商成長起來后帶動電信發展,再到現在的消費需求引領電信的發展的變化。
這些快速的變化使得中國的電信運營商面臨前所未有挑戰:用戶數急劇增加、客戶對服務質量的要求提高、競爭成本增加、ARPU和收益下降、利潤點轉移等。因此,運營商更加看重運營支撐系統建設,將其視為加強競爭優勢、完成企業流程重組的重要手段。
整合IT系統,增加競爭優勢
為了更好的支持企業運營管理,滿足多變的業務需求和企業經營觀念的轉變,電信IT系統建設已經進入流程梳理、系統整合和增強服務手段的階段。國內電信運營商都在IT系統規劃上將系統分為幾大模塊,每個模塊包含若干子系統。這種新的系統規劃將運營商內部已有的分散的子系統進行了整合和重組,同時梳理了子系統內部和子系統間業務和數據流程。這一流程梳理,無疑更加清晰了企業運營管理的流程,促進了企業的發展。
數據來源:IDC 2006年7月,中國電信行業IT解決方案市場2006-2010研究與預測
增值業務解決方案投入持續領先
增值業務應用解決方案使電信運營商的網絡價值得以最充分發揮,在應用層面使通信產業的價值鏈完整起來,為通信業的持續發展提供新的突破口。2005年增值業務系統的解決方案投入遠遠高于其他解決方案。IDC預測在運營商面臨網絡和業務雙重轉型的今天,以消息類業務為主的增值業務將持續發展,如各種手機新聞、娛樂信息、企業信息、政務信息、位置信息等,而視頻業務將成為新一輪競爭的焦點。增值業務在未來幾年中會一直成為運營商發展的重點。
3G進程緩慢,運營商未雨綢繆
2005年,雖然3G牌照何時發放、會發放幾張仍然未知,但是各運營商早已開始了系統規劃、人員技術儲備等相關準備工作。3G會帶來如何劃分運營商和第三方內容提供商的責任;如何記錄服務的性質和數量;如何制定計費標準等一系列問題。而這些問題的產生,也給電信應用解決方案市場,特別是計費解決方案市場帶來增長的動力。
解決方案供應商集中度提高
電信應用解決方案向多寡頭壟斷的發展速度有所增加。2005年前十名解決方案供應商解決方案總收入占整體電信行業解決方案市場的62.3%,這一比例比2004年高出14.9%??傮w看來,2005年仍然出現了企業并購和重組,此外隨著市場競爭的激烈,電信運營商投資更加謹慎,造成電信解決方案供應商利潤減少,成本卻居高不下,使得電信行業IT解決方案供應商的總體數量減少。