中國電信陜西公司與陜西省旅游局共同簽署了“信息三秦,和諧旅游”戰略合作協議。雙方將瞄準“以信息化促旅游業產業化、以旅游業促電信業規模化”的目標,在推動陜西旅游產業信息化進程中實現雙贏。
陜西是全國旅游大省,隨著旅游產業的高速發展,旅游信息化步伐不斷加快。近年來,陜西公司為旅游管理部門和旅游企業提供了語音及數據通信、新視通、網上觀景、數碼e房等綜合信息化應用,大大提升了景區、賓館酒店、旅行社的服務水平。
陜西公司與省旅游局的合作內容包括:充分利用陜西電信“114/118114號碼百事通”信息平臺的優勢,為省內外游客提供旅游資訊、天氣情況、旅行線路、賓館房間和機票及餐飲飯店預定等“一站式”服務以及為游客相關旅游投訴的咨詢。雙方將合作共建陜西省旅游局118114的旅游咨詢熱線,幫助游客解決緊急旅游事件,為旅客提供安全、舒適、便捷的旅游環境;共同打造陜西旅游網,提供網上信息發布、網上觀景、網上咨詢、網上辦公等服務,實現旅游系統內部辦公自動化。通過中國電信酒店完美聯盟業務,為陜西省各地賓館、酒店提供寬帶接入、數碼E房、長話完美聯盟、靈通租機等綜合化信息服務。利用“全球眼”視頻監控系統,開展網上觀景,同時在全省旅游景區安裝重要景點、場所的全球眼,便于旅游管理部門進行網上宣傳、管理、監督、取證、救援等工作。