我國中小制造業企業所面臨的市場已進入淘汰性競爭階段。盡管市場總體規模仍在擴大，但專業化和規模化發展已經成為主導方向。總體而言，中小企業信息化發展水平仍然比較薄弱，在生存壓力巨大的時期，企業對信息化需求較為迫切，希望通過信息化對管理和服務水平進行提升，對成本有效控制，緊密與上下游的協同關系。然而，在信息化相關的戰略、管理、用戶元素嚴重滯后的現實情況下，這些企業的信息化發展仍然存在著較高風險，如果能夠幫助企業彌補這方面的短板，其信息化需求將有可能得到更為充分的釋放，發揮更為重大的作用。
盡管制造業企業在國內較早就啟動了信息化工作，但通過一段時間的驗證，整體應用水平并不是非常突出，各行業間的應用效果差異較大。同時，不同規模的制造業企業的信息化應用階段也是參差不齊。目前國內大型制造業企業已普遍進入信息化建設的成熟發展期，企業關注的焦點從以往重硬件輕軟件，轉變為根據自身需求確定軟件；從單純關注產品的功能，轉變為關心企業級的信息化解決方案。而多數的中小型制造業企業受資金規模、員工人數等的限制，依然處于信息化應用的初期，甚至有些還沒有開始信息化建設。這樣的情況在全國各個區域情況基本一致。
在對企業進行的體檢中發現，企業對信息部門的建設力度可以基本反映該企業對信息化應用的重視程度。同時，對信息部門的投入也隨著企業規模的不斷壯大而不斷發展。信息部人員的規模與企業規模成明顯的正比例增長關系。
1、IT基礎建設。在中型制造業企業中，基本都成立了專職信息部門。信息部門的工作內容從最簡單的網絡建設和維護，到信息系統的建立和完善，具有良好的信息化發展規劃。但是從信息部門的規模來看，大多數規模在1億元以上的企業，信息化部門只擁有1-3名專職IT人員。而這些企業往往擁有龐大的內部組織架構。在信息時代的今天，以有限的IT人力資源應對龐大的內部信息化應用需求，其作用也僅限于提供基本的功能保證，很難有更多的精力去提高信息化應用的深度和廣度。
需要關注是銷售收入在3000萬以下的制造業企業。有8%沒有設立專職的IT人員。這部分企業的IT維護工作多數由行政、銷售或者其它部門員工兼任。財務管理多是采用傳統的財務管理模式，使用簡單的單機版小型系統，或者直接用表格管理。銷售、采購、生產等部門以紙質文件管理為主。電子郵件在這類企業的使用普及率還相當低，多數企業沒有自己的企業郵箱，員工在與外部聯系過程中，以使用免費郵箱為主。這部分企業的信息化建設依然處于最簡單的初期階段，在市場競爭越來越激烈的環境下，信息化應用在一定程度上將影響企業的進一步發展。
2、IT應用范圍。從對軟硬件應用的廣度和深度來看，一方面隨著企業規模的發展，這種廣度和深度會相應的擴大和加深，另一方面，很多企業的信息化工程建設缺乏長遠的戰略規劃。對于信息系統的應用只著眼于目前狀況。尤其是一些規模較大的制造業企業，對信息系統的功能使用僅局限于對大量數據的整理和流程再造。對于決策支持系統、知識管理系統等層面的信息系統缺乏足夠的重視。第三方面，規模較大的企業已經渡過硬件設施的建設階段，開始軟件功能建設，多數中小型制造業企業的信息化硬件已經完善，受檢的制造業企業中僅有8%的企業還沒有基本的硬件環境。
3、IT應用效果。IT應用是一個復雜的工程，涉及到企業的各個層面，以及上下游供應鏈等各個環節，受到企業規模、信息系統類型復雜多樣等的影響，目前評估企業信息化應用效果的方法有很多種，各類企業、研究機構設定的信息化應用效果評估指標也千差萬別，可以從不同緯度對企業的信息化應用進行全面、細致、系統的評測。
對于制造業信息化的發展，我們建議：
（一）加強政府部門、協會、軟件廠商對中小制造業企業的信息化引導作用
制造業企業的信息化發展需要政府部門努力營造良好的應用環境，做好頂層設計，通過制定政策、建立標準、整合資源、培育中介服務機構以及組織對重大關鍵共性技術的研究開發、推廣應用、試點示范等，為實施中小制造業企業信息化提供必要的“土壤”、“溫度”和“水分”。
政府在引導中小制造業企業信息化時，應該注意兩個“平衡”。一是大、中小企業之間的平衡。我國企業的99%是中小企業，64%的GDP來源于中小企業，它們給國民經濟帶來的活力和動力是非常大的。因此，政府在重點建設大型制造企業信息化的同時，應當給予中小企業信息化以應有的關注，使之與大中型制造企業同步發展，從而實現我國制造業整體實力的提升與進步。二是東、中西部地區的平衡。我國中西部地區較之東部沿海，在地理位置和經濟實力上都有明顯的劣勢，因此，在推進制造業信息化的時候自然會遇到資金、技術和信息等方面的難題，這就迫切需要政府的宏觀調控，積極推動中西部地區中小制造業的信息化進程，從而促進我國制造業國際競爭力的全面提高。
（二）加大對中小制造業企業信息化發展的資金投入
目前很多中小制造業企業的信息化建設跟不上市場需求的變化，關鍵原因在于資金投入不夠。企業自身無法抽出更多的資金用于信息化建設，政府及相關部門對于企業的投資支持力度難以幫助企業改善信息化現狀。迫于資金的壓力，很多企業的內部管理效率不斷下降。尤其是對于眾多的中小型制造業企業來說，資金難是阻礙其信息化建設的關鍵要素。
政府需要加大對這部分企業的信息化支持力度，幫助企業從建立基本的信息化基礎開始，逐步改善企業管理效率，提升企業的市場競爭能力，進而為制造業企業的持續發展提供源動力。
（三）軟件廠商應注重中小制造業企業信息化重點技術的突破
信息化建設說到底是一種信息化技術的發展和創新。面對國內類型多樣、規模各異、信息化需求差異明顯的復雜狀況，軟件廠商如何來應對這些需求，提供更好、更符合中小企業實際需求的軟件服務，幫助企業在不斷變化的市場競爭環境下，不斷提升自己的管理效率，提高市場競爭力，尤其注重幫助中小制造企業通過應用ERP創造價值。
（四）注重中小制造業信息化應用領域復合型人才的培養
在信息化發展的過程中，人才是關鍵。中小制造業企業在信息化應用過程中需要既懂技術、工藝，又懂得管理的復合型人才。軟件廠商在產品開發和企業信息化應用咨詢上需要專業的技術研發人才。這些人才的缺乏將使未來制造業信息化建設的發展走入難以逾越的瓶頸。
如何解決這個問題，需要政府主導社會各類資源，集合高等院校、研究機構、軟件研發機構、軟件服務廠商等，制定完善的人才培養計劃，充分發揮這些機構、團體在各自領域內的理論、技術優勢，為信息化發展的人才培養提供有力保證。
（五）加強與軟件廠商間的合作，開展政企間的技術合作交流
重點推進一批具有集群效應的優勢行業中的典型中小企業，如汽配、電子、塑膠、機電等行業。通過政府、企業、軟件廠商之間的管理、技術合作交流，提高企業的信息化意識，加快這些企業的信息化普及進度。
通過這些典型企業的成功，幫助本區域或產業中小企業，豎立信息化成功的信心，通過這樣的示范作用，在政府與軟件廠商的共同推動下帶動本行業和本區域的中小制造企業上線信息化，提高企業的自主創新能力，加快轉型，實現管理的升級與優化，從而帶動區域或行業內的企業競爭力的明顯提升。
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