據(jù)報道，Gartner發(fā)布報告指出，2010年全球的IT服務(wù)市場營收達到7930億美元，較2009年增長3.1％，走出2008年全球不景氣市場衰退的陰影。
2009年因為受到2008年金融危機IT服務(wù)支出緊縮影響，全球的IT服務(wù)營收為7930億美元，相比之下，金融危機之前2008年一度沖上8050億美元大關(guān)。Gartner數(shù)據(jù)顯示2010年的IT服務(wù)市場營收已恢復正增長，較2009年增長3.1％，達7930億美元。Gartner的研究副總裁凱瑟琳黑爾表示，2008年全球景氣衰退持續(xù)至2009年，市場歷經(jīng)2009年營收下滑5.1％后，在2010年反彈回升。
2010年五大服務(wù)商營收均增長，排名依次是IBM、惠普、富士通、Accenture、CSC。各類服務(wù)增長情形，軟件支持服務(wù)營收2010年增加6.6％，流程管理及硬件支持類只有約1 ％，咨詢及開發(fā)/整合服務(wù)因企業(yè)重新啟動先前暫緩投資而高過預(yù)期。
若從區(qū)域性市場服務(wù)商表現(xiàn)來看，Gartner指出，印度的IT服務(wù)業(yè)者增長幅度高過市場平均水準，推升其市占表現(xiàn)，印度服務(wù)商總計年增率增長近19％，在全球的IT服務(wù)市場營收占比也增長到5.5％。
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