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數字化勢頭強勁,中國IT服務市場規模持續攀升 2024-11-28 14:22  消息來源:東方網

隨著以AI技術為代表的新質生產力不斷發展,我國產業數字化轉型持續縱深推進,作為起基礎支撐作用的IT服務業也不斷釋放市場需求,推動中國IT服務市場保持高增長態勢。

近日,IDC發布的《中國IT服務市場(2024上半年)跟蹤報告》顯示,2024上半年,中國IT服務市場整體規模達到226.2億美元(約1628.7億元人民幣),同比增長4.1%IDC分析師指出,以智算、工業物聯網(IIoT)及物聯網等為代表的新型基礎設施不斷發展,疊加大模型、AI應用等業務場景的持續升級,中國IT服務市場未來將實現快速增長。

IT服務市場持續穩健增長,彰顯了我國數字經濟良好的發展勢頭。作為中國數字經濟的領導企業,聯想集團憑借豐富的產業經驗和技術能力,以新IT技術底座、一擎三箭的服務引擎等支撐,已成為我國領先的IT服務商。IDC數據顯示,截至今年上半年,聯想集團在中國IT服務市場(不含托管基礎設施)擁有4.5%的市場份額,排名穩居行業第二,持續處于該領域第一梯隊。

IT服務市場機遇與挑戰并存

數字經濟時代,IT服務市場正隨著AI5G、物聯網等新興技術的進步升級,展現出新的發展特點。根據IDC的分析,IT服務市場三大具體細分領域中,項目類服務市場基于具體的行業解決方案的應用,呈現出平穩增長態勢;管理類服務市場正通過引入AI技術打開增量市場;支持類服務市場在AI基礎設施等硬件需求下規模持續擴張。

具體來看,項目類服務市場主要涵蓋IT咨詢、系統集成、網絡咨詢與集成以及定制化軟件開發等業務,今年上半年,該服務市場同比增長4.5%,其中聯想集團聚焦IT咨詢與集成賽道,占據3.3%的市場份額,是行業第二大服務商。

項目類服務市場需求主要圍繞企業的數智化轉型和深度用云展開,當前正伴隨著多技術融合的混合場景,以+大模型“AI+數據治理+數據安全等行業解決方案為導向的項目,在政府、汽車、電信等行業加速應用,打開了新的發展空間,IDC預計未來項目類服務將以穩定的增速保持增長態勢。

管理類服務市場主要由應用管理、托管應用、終端管理、IT外包以及托管基礎設施等組成,其中托管基礎設施服務主要由運營商主導,除此之外的管理服務類市場中,聯想集團是佼佼者,其以6.4%的市場份額為行業第一。目前,該細分領域的市場需求普遍要求降本增效,使得服務商通過引入AI技術等實現管理服務的自動化和智能化,以加快交付速度并降低成本。

支持類服務市場包含硬件部署與支持、軟件部署以及IT教育與培訓等,上半年該市場同比增長了4.5%,聯想集團以8.3%的市場份額,是行業第二大IT支持服務提供商。驅動支持類服務市場增長的主要動力是加速計算服務器、高性能存儲設備、以太網交換機等硬件設備需求的擴張,伴隨著生成式AI技術的不斷發展,智算基礎設施持續加碼建設,以硬件為主導的支持類服務市場正不斷升溫。

整體來看,我國IT服務市場挑戰與機遇并存,一方面企業對數智化轉型的預算下降,市場客戶普遍尋求低沉本、高效率且更具創新性的IT解決方案;另一方面,在AI技術引領下,基于AI等先進技術的解決方案相關需求日益迫切,除此之外,出海為IT服務市場也帶來了新增長動能,特別是一些新興市場,數字產業基礎較為薄弱,正成為IT服務市場的新藍海。

聯想集團何以站穩IT服務市場?

現階段,在AI引領的產業變革下,IT服務市場正開啟智能化新增長機遇。聯想集團作為在多個細分領域領先的廠商,以----IT為依托,緊跟產業和技術發展趨勢,錨定AI和計算,以安全可靠的硬件基礎設施和AI原生的方案服務,加速AI應用,在推動AI向實中引領IT服務市場。

其中計算作為企業數智化轉型的基礎底座,是推動IT服務市場中支持類服務市場增長的關鍵。聯想集團在計算方面布局多年,已是我國AI基礎設施的主力供應商,旗下擁有的產品包括AI服務器、存儲、邊緣計算等高效且安全的硬件基礎設施,基于這些硬件基礎設施產品,聯想集團集團的計算能力已滲透到千行萬業,融入于中國數字經濟的洪流中。

目前,聯想集團立足AI基礎設施,已為多個垂直行業的多家企業打造了量身定制的新型IT底座,以助力企業實現高效智能化轉型。如在金融行業,聯想集團為溫州銀行部署了基于聯想ThinkSystem服務器的高性能算力基礎設施,保證了該銀行業務的流暢無阻與高效運行;在制造領域,聯想集團為吉利汽車集團構建的吉利星睿智算中心,可幫助后者實現整車設計安全模擬與計算分析,以推動該車企加速新車的研發。

為了更好地服務中國企業的智能化轉型,聯想集團系統性布局IT服務市場,并打造了一擎三箭AI解決方案及服務業務體系,該體系的核心在于擎天3.0智能IT引擎(一擎),后者涵蓋聯想智能云(xCloud)、通用智能體、安全、ESG和智能化轉型等全周期服務,旨在為客戶提供AI驅動的智能化轉型。

其中聯想集團擎天3.0”下的通用智能體主要面向IT管理服務市場而打造,該業務聚焦運維管理,以Al Force為底座,可為企業客戶提供終端智能運維管理服務、數據中心和云智能運維管理服務、應用智能運維管理服務等,覆蓋客戶運營管理的全周期。

在具體的應用方面,聯想集團的方案服務已幫助三一重工、吉利汽車、陜西重汽、中國鋼研等上千家大型企業和數百萬家中小企業推進智能化轉型。反饋到業績層面,則是聯想集團以IT服務為核心的方案服務業務持續高速增長,截至2024/25財年第一財季(今年4-6月),聯想集團的該業務營收136.5億人民幣,同比增長10%,運營利潤率21%,已實現連續13個季度的雙位數收入增長與超過20%的運營利潤率的高增長。

值得一提的是,聯想集團的IT服務能力正加速出海,特別是在中東、非洲等新興市場,聯想集團通過與中東資本巨頭合作,并在當地建廠、開設辦公室等有望搶灘該地區數字經濟的增長紅利。

當前,AI、云計算等前沿技術不斷演進升級,數字化智能化浪潮持續深化,IT服務市場正加速釋放其創新活力與價值潛力。聯想集團以算力為基、一擎三箭為抓手,將助力更多企業完成智能化升級,并在這個過程中實現更廣闊的發展空間。

 

 

 

 

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