隨著全球經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇，中國IT服務(wù)市場將表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長勢頭。思林博德市場咨詢（Springboard Research）發(fā)布的2010年中國IT服務(wù)市場報告顯示，2011年國內(nèi)IT服務(wù)開支預(yù)計(jì)將同比增長12%。
Springboard Research預(yù)計(jì)2011中國IT服務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到115億美元，占亞太區(qū)（不包括日本）IT服務(wù)市場份額的22%。
Springboard Research認(rèn)為，離散型IT服務(wù)仍將占據(jù)中國IT服務(wù)市場的主要份額。2010年國內(nèi)90％的IT服務(wù)來自離散型IT服務(wù)。在未來五年內(nèi)，離散型IT服務(wù)市場大部分份額將來自系統(tǒng)集成和IT基礎(chǔ)設(shè)施的部署，以及相應(yīng)的支持服務(wù)。
企業(yè)用戶在選擇IT外包服務(wù)時，仍表現(xiàn)出按每年簽訂外包合同的傾向，主要用以保證外包服務(wù)的質(zhì)量和價格。從市場份額上看，外包型IT服務(wù)的增長速度將快于離散型服務(wù)。在未來五年內(nèi)中國IT外包市場仍將處于早期發(fā)展階段。
展望未來，Springboard Research預(yù)計(jì)，中國IT服務(wù)市場仍將保持高速發(fā)展的的主要驅(qū)動力來自三個方面：
政府政策鼓勵: 根據(jù)2011年發(fā)布的“十二五”規(guī)劃，中國政府仍將采取一系列刺激方案來擴(kuò)大國內(nèi)需求。期間包括政府機(jī)構(gòu)，事業(yè)單位以及國有企業(yè)的IT支出將顯著增加。
私有云技術(shù)：新的IT服務(wù)交付模式，如私有云，正逐漸成為2011年的IT服務(wù)市場的主要增長點(diǎn)。 Springboard Research, IT服務(wù)高級分析師曹宇欽(Gene Cao)指出“私有云的部署以及虛擬化的普及的趨勢將給中國系統(tǒng)集成服務(wù)提供商帶來更多的機(jī)會”。
業(yè)務(wù)持久性和災(zāi)難恢復(fù)(BCDR)：Springboard
Research發(fā)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部有限的災(zāi)備能力以及昂貴的數(shù)據(jù)中心租金成本將促使BCDR服務(wù)提供商的快速成長。Springboard Research預(yù)計(jì)對于投資BCDR的客戶將更多地來自銀行金融業(yè)和中國政府部門用戶。
Springboard Research IT服務(wù)副總裁Fred Giron指出，跨國IT服務(wù)供應(yīng)商也已經(jīng)開始把重點(diǎn)覆蓋面擴(kuò)大至中國二三線城市。Springboard
Research預(yù)計(jì)在未來幾年內(nèi)，這個迅速擴(kuò)大和成熟的中國IT服務(wù)市場的競爭將會愈演愈烈。
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