天津北方網(wǎng)訊：12306上新鐵路暢行碼，這里有旅客想要的、需要的各種功能。乘坐動車組出行的旅客，可在有些列車的座椅扶手上發(fā)現(xiàn)帶有鐵路LOGO標(biāo)識的二維碼，它就是鐵路暢行碼。目前，鐵路暢行碼正在全面推廣中。
鐵路暢行碼將旅客所乘列車的相關(guān)信息以及12306中最常用的功能集合在一起，掃碼即可看到，包括所乘列車的車次、日期，車廂號、席位號，始發(fā)終到站名、列車時刻表，終到站天氣情況、正晚點(diǎn)信息，列車行駛軌跡等內(nèi)容。
同時，鐵路暢行碼覆蓋票務(wù)、餐飲等十大功能，包括：餐飲服務(wù)、補(bǔ)票升席、遺失品查找、商務(wù)座服務(wù)、重點(diǎn)旅客、疫情防控、問題反饋、問卷·建議、信息服務(wù)、暢行商城。旅客打開12306小程序，點(diǎn)擊下方“鐵路暢行”也可直達(dá)該頁面，選擇相關(guān)信息。
旅客需要注意的是，補(bǔ)票升席、商務(wù)座服務(wù)、重點(diǎn)旅客、問題反饋、信息服務(wù)這五個功能需要掃描列車上的二維碼才能使用。
此外，旅客還可以填寫鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量滿意度，測評調(diào)查問卷或?qū)Ρ敬瘟熊囘M(jìn)行評價及建議，從而實(shí)現(xiàn)完善鐵路服務(wù)，便捷旅客咨詢。未來將有更多的列車開通鐵路暢行服務(wù)功能。（津云新聞編輯劉穎）
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