在中行省分行一樓營業大廳,來自英國的兩名游客聽到用英語叫自己的號后,高興地到營業窗口辦理了外幣兌換業務。為喜迎奧運圣火在哈爾濱市傳遞,為2009年世界大冬會提供優良的服務,中行省分行率先在全省金融系統推出中英文叫號機。
據介紹,北京2008年奧運會火炬7月將在哈爾濱傳遞,屆時將有眾多外國朋友云集于此,此外大冬會又將在我省舉行。作為對外服務較多的銀行,中行省分行原來只有中文叫號機,外國客戶前來辦理業務常因聽不懂叫號出現麻煩。為改變這種狀況,中行省分行及早改善硬件設施,借鑒先進銀行國際化服務的經驗,推出最先進的中英文叫號機服務系統。