近日，湖南省煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）在長(zhǎng)沙組織舉辦湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)IT服務(wù)管理體系培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高局內(nèi)對(duì)ITIL管理體系的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)IT服務(wù)管理能力，研討湖南煙草商業(yè)系統(tǒng)IT服務(wù)管理建設(shè)方案。
培訓(xùn)由湖南省局信息中心主辦，內(nèi)容包括ITIL基本理論、ITIL項(xiàng)目一期實(shí)施情況、ITSM系統(tǒng)操作、小機(jī)及存儲(chǔ)運(yùn)維日常注意事項(xiàng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。同時(shí)，培訓(xùn)還就ITIL項(xiàng)目二期方案進(jìn)行了討論。為確保培訓(xùn)效果，培訓(xùn)接受后對(duì)所有參訓(xùn)人員進(jìn)行了考試，并對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。湖南省煙草系統(tǒng)信息中心主任、管理員以及有關(guān)運(yùn)維服務(wù)商參加培訓(xùn)。
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