易觀國際《中國零售業(yè)信息化年度綜合報(bào)告2006》指出,近年來,國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出如下趨勢(shì):零售變革速度加快、新舊業(yè)態(tài)并存發(fā)展、外資進(jìn)入長驅(qū)直入、贏利模式扭曲。國內(nèi)連鎖零售企業(yè)提高自身核心競爭力的兩條主要策略是“外拓”和“內(nèi)斂”并重:一方面通過并購和自營店面數(shù)量的擴(kuò)張以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展;同時(shí)通過加強(qiáng)IT信息化建設(shè)以實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵增長。
隨著我國大型連鎖零售企業(yè)的規(guī)模化跨區(qū)域發(fā)展,信息技術(shù)的應(yīng)用廣度與深度不斷擴(kuò)大,信息技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)的核心競爭力。零售企業(yè)開始考慮如何與供應(yīng)商共贏、如何培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)群并充分挖掘客戶信息所蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值、如何用數(shù)據(jù)為企業(yè)的經(jīng)營提出實(shí)時(shí)的決策指導(dǎo)。
預(yù)計(jì),受零售業(yè)IT需求的驅(qū)動(dòng),2006年零售業(yè)IT總投資規(guī)模將達(dá)84.31億元。其中,零售業(yè)高級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)市場(chǎng)增長速度將達(dá)到35%,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于硬件及其它外設(shè)11%的增長速度和POS等門店設(shè)備9%的增長速度。未來該行業(yè)高級(jí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)將持續(xù)高速增長。