近日,建設銀行承德雙塔山分理處同城清算業務系統成功上線,這標志著該分理處的客戶服務功能更加完善,也為大批辦理轉賬業務的客戶帶來了福音。
一直以來,客戶在該分理處辦理轉賬業務時,每筆業務通過記賬再經過建設銀行雙灤支行營業大廳才能辦理,這就需要專人來回傳遞記賬憑證,既為該分理處帶來很多不便,也大大影響了客戶服務效率。為了解決這一難題,該分理處不等不靠,積極與上級行取得聯系及時溝通,決定開通同城清算系統。經過一周的緊張籌備和測試工作,順利完成了同城清算系統上線工作,極大地提高了工作效率,得到諸多客戶的一致好評。