10月14日,從民政部門獲悉,我市的暢林社區、北磨社區、霞林社區、興安社區、延寧社區、新區社區、耕豐村委會、鯉城街道十字社區等8個社區列入今年福建省首批百個信息化社區示范點。
按照省政府、中國電信集團公司《共同推進海峽西岸經濟區建設的戰略合作框架協議》精神和制定計劃,每個示范點建成1個以上的信息服務站,并配備信息員,就近為社區居民提供通信業務辦理、黨員遠程教育、電子商務、社區信息查詢、便民信息發布等一站式的綜合信息交互服務。
各個示范點內,還將推廣2個以上的“特色”信息化應用項目,如“社區全球眼”安防監控,社區樓宇家庭商鋪等,“社區便民服務熱線”、“社區助老網”也將及時開通。
在試點社區,創建“社區便民熱線”,對外統一公布一個好記的電話號碼,居民隨時撥打這個電話,都可自動或人工轉接到社區有關辦事機構的辦公電話,或者醫療、飲食、購物、物業等服務機構的電話,實現社區服務“一號通”。
為提升社區服務居民效率,社區還可通過總機隨時以語音或文字短信,向所有社區居民的住宅電話以及手機發送防火防盜、防災抗災、衛生防疫、社會保障等重要事務通告,全面及時地把社區事務通知到所有居民。
此外,面向社區老人建立助老服務網絡,開展助老服務熱線、緊急救援系統、數字網絡等多種服務,為社區老人提供聯網急救,聯網報警定位、上門送貨、家庭維修等便捷及時的居家養老信息化服務。
成為示范點的社區,還將建立連接國家、省、設區市、區縣市、街道、社區各個層次的社區信息系統,實現資源共享、協同服務,便民利民的社區信息化發展格局。