在南昌,有一群人坐在“世界辦公室”里,為不同國家和地區的企業工作。他們為這些企業提供信息系統構架、應用管理和業務流程優化等非核心業務。通過服務外包,這些企業大大降低了成本,提升了核心競爭力。這些年來,隨著南昌服務外包影響的不斷擴大,近日,江西省已把南昌高新區向商務部、信息產業部、科技部、教育部等部門申請為中國服務外包示范區。
記者了解到,近年來,南昌市高度重視服務外包工作,為加大服務外包產業的發展,南昌市專門成立了工作領導小組,多次率團前往美國、印度等國家考察服務外包產業的發展情況,并與IBM、美國微軟開展了建設人才實訓基地的合作,與此同時,南昌市與世界第一大軟件服務商美國EDS、海輝國際等國內外知名服務外包企業進行了商談合作。
在南昌市“十一五”規劃發展方案中,已明確將服務外包業列入支柱產業來發展,將舉全市之力發展服務外包業務,預計到2010年軟件和服務外包業務將實現收入約30億美元。
今年,市政府出臺了一系列扶持軟件和服務外包業務的發展政策,設立專項基金,規劃建設南昌服務外包基地,主要在南昌高新技術產業開發區建設南昌服務外包研發、信息技術外包、動漫基地以及南昌服務外包產業承接基地、中國服務外包人才培訓中心。同時,南昌市區位優越,人才資源豐富,綜合商務成本低,具備了發展服務外包產業的優良環境。