開發模式、應用模式,以及商業模式是軟件業三大要素,他們當中任何一個改變都將可能引起軟件業的巨大變化。在業界廣泛關注SaaS模式是否可能給軟件業帶來變革的同時,以“軟件業的下一個十年”為主題的“2007
SaaS在中國---首屆中國軟件運營服務(SaaS)大會”于8月28日在北京舉行,這是中國第一個、也是規模最大、最有影響力的SaaS專業會議。
來自國內眾多主要的ISV/SI以及中小企業信息化的負責人等各界人士約300多人出席會議,亞洲領先的PC管理、維護與安全解決方案提供商軟通科技總裁黃一帆出席大會并發言,提出了基于SaaS業務模式的CooCare PC遠程服務平臺因其可以給國內IT服務領域帶來的巨大轉型的新觀點,而受到與會代表和媒體的的極大關注。
軟件運營服務SaaS(Software as a Service)是當前軟件、互聯網和電信領域的熱點話題,也必將成為未來軟件產業的發展趨勢。它是一種通過Internet提供軟件的模式,用戶不用再購買軟件,而改用向提供商租用基于Web的軟件,來管理企業經營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權管理和維護軟件,企業采用SaaS服務模式在效果上與企業自建信息系統基本沒有區別,但節省了大量用于購買IT產品、技術和維護運行的資金,方便地利用信息化系統,從而大幅度降低了中小企業信息化的門檻與風險。
IT服務領域一直以來都蘊含著巨大的市場和商機,但傳統的IT服務商一直沒有擴展多樣化業務的能力,隨著業務利潤的逐漸消減和能服務市場的迅速縮小,其成長的阻力和風險正逐步加大,轉型勢在必然,但如何突破現有服務模式成為行業發展瓶頸。作為英特爾全球八大獨立軟件開發商(ISV)之一的軟通科技,集成當今IT先進技術實時推出的遠程IT服務平臺——CooCare酷越將成為IT服務商的服務轉型帶來新的契機。這款真正體現了SaaS服務模式的全球首創的完全開放式的PC遠程服務系統,集客戶端平臺、遠程通訊平臺、維護工具管理平臺、遠程服務管理平臺于一體,融合了PC的基礎維護服務與PC增值運營服務管理,可為PC廠商、IT服務商、運營商、ISV獨立軟件供應商、企業用戶、個人用戶等提供全面的PC管理、系統維護、數據安全等相關的IT服務管理解決方案。
據IDC預測,2003年至2008年國內IT服務業年均復合增長率為25.6%,預計到2008年IT服務市場將占據中國整個IT市場22.9%的份額,市場總容量將達112億美元。IT服務作為一個新興的高速發展的行業無疑有著巨大的發展前景。然而隨著IT產品應用范圍拓展和應用水平的提高,用戶對于IT外包服務的需求逐步細化和復雜化,消費日趨理性。眾多IT服務企業不得不加大人力和資本的支出,逐步實現從傳統的產品提供商向專業化服務提供商轉型。在各IT服務商勵精圖治在轉型之路上不斷摸索之時,基于SaaS服務模式的CooCare遠程IT服務平臺無疑為IT服務商提供了現成的服務轉換商業平臺。