昨天在虛擬化、網絡和應用交付的行業盛會Citrix Synergy 2009上,Citrix宣布推出了首個針對企業級應用的自助服務“商店”——Citrix Dazzle,在將IT轉變成為按需服務方面邁出了一大步。Dazzle讓企業員工可以通過24小時的自助服務訪問一系列應用、桌面和內容,在需要的時候選擇他們真正需要的。目前有超過20000多家企業級用戶正在使用像Citrix XenApp和Citrix XenDesktop這樣的Citrix Delivery Center產品,Dazzle將有效地作為他們現有交付基礎架構的在線“商店”。另外,Dazzle提供了豐富且直觀的用戶體驗,不需要進行任何培訓。如果你使用過DirecTV或者Apple iTunes,那么你就會知道如何使用Dazzle。簡而言之,Dazzle第一次讓IT自助服務變成了現實,讓用戶更容易地訪問應用和IT服務,將Web的經濟特點帶入到企業IT內。
Citrix總裁兼首席執行官Mark Templeton表示:“每天,企業員工都要面對網絡上數不勝數的應用和服務,這點燃了他們的想象力并讓他們可以完全掌控了自己的體驗,然后他們進入工作環境,他們的IT體驗受到了千篇一律的‘普遍問題’的束縛,而這可能會阻礙推動生產效率和創新。現在,我們通過這樣一種自助服務‘商店’提供了一款可以幫助他們讓終端用戶眼前一亮的IT工具,讓員工可以隨時根據他們的需要選擇合適的應用、服務和桌面。當然,事實上企業通過為用戶提供他們急切需要的選擇節省了大筆成本,同時加強了對重要應用的控制。”
Citrix Dazzle是面向企業員工的自助式“應用商店”,是IT在Citrix XenApp前端的一個便捷的“商店”,以充滿趣味和熟悉的操作方式為用戶提供了廣泛的選擇,為IT管理員節省了大量的成本和時間。Citrix將從2009年下半年開始向用戶免費提供這款產品
Dazzle的運作方式
Dazzle是一款面向用戶的應用,可以運行在任何Windows或者Mac計算機上。它實際上是一個包括了IT在XenApp等前端基礎架構產品核心所有應用的精簡型在線商店。用戶在Dazzle上選擇一個應用,只需要基于應用名稱、描述或者類型瀏覽和搜索就可以了。用戶還可以基于IT定義的類別來選擇應用,例如功能性部門或者群組名稱。選擇一個應用就像點擊Windows圖標一樣簡單,或者用戶可以直接將其拖拽到Applications文件夾或者Mac系統的Dock中。將選擇出來的應用組織到用戶定義的“分析列表”中同樣十分簡單直觀,這讓用戶可以自己決定應用是否出現在他們的“開始”菜單中。
用戶上手使用Dazzle非常容易,因為它完全兼容Citrix Receive——一款讓用戶更容易地通過任何他們選擇的設備訪問企業應用和桌面的通用軟件客戶端。Dazzle還可以直接與Citrix Merchandising Server實現互操作性。
目前任何員工都可以不受限制地免費使用Dazzle中現有的很多應用,很想廣播媒體服務中的免費通道。其他應用的使用可能需要向員工所在部門的經理的批準。一些用于某些特定項目的應用甚至可以在使用了數天之后設定到期。總之,Citrix讓用戶更輕松地在Dazzle中使用Merchandising Server平臺和Workflow Studio功能創建可以獲取用戶請求、滿足決策和規劃任何必要的后續步驟的自動化流程。