昨日,來(lái)自國(guó)內(nèi)外近20家軟件外包一線企業(yè)的大腕云集成都,參加“2008微軟(中國(guó))軟件外包事業(yè)高峰論壇”。美國(guó)金融危機(jī)對(duì)于這一行業(yè)的影響,成為企業(yè)家們熱論的話題。目前嚴(yán)重依賴海外市場(chǎng)訂單的中國(guó)軟件外包業(yè),將面臨怎樣的考驗(yàn)?被列為中國(guó)軟件外包服務(wù)基地之一的成都,又將面臨什么變化?
歐美外包訂單減少 國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)面臨洗牌
中軟國(guó)際首席執(zhí)行官陳宇紅昨天透露,“最近3年,中國(guó)的軟件外包業(yè)發(fā)展十分迅速,行業(yè)排名前面的公司雇員都有上千人的增長(zhǎng)。”據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)IDC分析,2007年中國(guó)BPO(業(yè)務(wù)流程外包)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到10.6億美元。
海輝軟件國(guó)際集團(tuán)董事局主席孫振耀向本報(bào)表示,從來(lái)自美國(guó)的應(yīng)用型軟件外包訂單來(lái)看,最近出現(xiàn)了下降的趨勢(shì)。“一些美國(guó)客戶要求降低執(zhí)行的訂單金額。怎樣去保證我們的利潤(rùn)呢?必須從加強(qiáng)管理角度出發(fā),進(jìn)一步控制自身的成本。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。”孫振耀說(shuō),自己在IT業(yè)打拼了幾十年,看過(guò)了多輪周期性起伏。而每一次起伏都潛藏著機(jī)會(huì)。“中國(guó)軟件外包業(yè)大大小小有3000多家企業(yè),我覺(jué)得金融危機(jī)的到來(lái),在某種程度上會(huì)起到大浪淘沙的效果,經(jīng)過(guò)了考驗(yàn)的公司將會(huì)顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)力。”
浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕稱,金融危機(jī)爆發(fā)之后,他感覺(jué)到來(lái)自歐美的高端外包需求已經(jīng)減少,尤其是歐美銀行業(yè)的服務(wù)外包訂單。但這些高端領(lǐng)域恰恰是目前中國(guó)外包企業(yè)所接單比較少的,因此相應(yīng)來(lái)說(shuō),對(duì)中國(guó)軟件外包業(yè)收入總的影響并不會(huì)很大。“中國(guó)軟件外包業(yè)不會(huì)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)前景。”孫丕恕透露,浪潮集團(tuán)已經(jīng)在業(yè)務(wù)架構(gòu)上采取了抵御性措施,除了軟件外包之外,浪潮還涉足了軟件人才培訓(xùn),并瞄準(zhǔn)正在放大的國(guó)內(nèi)需求市場(chǎng)。
孫丕恕認(rèn)為,金融危機(jī)對(duì)中國(guó)軟件外包業(yè)的另一個(gè)影響在于人的心態(tài)。“以前是個(gè)企業(yè)就想上市,浮躁。現(xiàn)在得面對(duì)現(xiàn)實(shí)了,IPO難了啊,做企業(yè)的人心態(tài)都要平和一些了。”
微軟承諾對(duì)華外包不會(huì)減少 四招應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)低迷
作為論壇發(fā)起人,微軟全球資深副總裁、微軟中國(guó)公司董事長(zhǎng)張亞勤也分享了自身的經(jīng)驗(yàn)。“在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎的時(shí)候,微軟也沒(méi)有減少研發(fā),反而投入更多的研發(fā)力量進(jìn)入新的領(lǐng)域。”
張亞勤表示,微軟今后面向中國(guó)的外包不會(huì)減少而會(huì)增加,并且會(huì)有兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。金融危機(jī)對(duì)于微軟中國(guó)的業(yè)務(wù)不會(huì)有太大影響。同時(shí),微軟在中國(guó)的研發(fā)還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),還將繼續(xù)招聘新員工。
張亞勤也向本土企業(yè)提出避開金融危機(jī)影響的四點(diǎn)建議。第一是建議企業(yè)要謹(jǐn)慎,一定要保持正向的現(xiàn)金流,把業(yè)務(wù)做整合,燒錢多的部門可以砍掉。第二點(diǎn)建議企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)模式。他舉了個(gè)例子,客戶本來(lái)IT預(yù)算是100%,現(xiàn)在只有50%,但又想用這50%做相同的事情,所以如果企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和解決方案如能夠滿足這樣的需求,將會(huì)是很有生命力的。第三點(diǎn),企業(yè)要趁目前打造相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力,最好和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開點(diǎn)距離。
最后一點(diǎn),張亞勤認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略。歷史上的幾次金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)蕭條,每次恢復(fù)之后都是井噴式的增長(zhǎng)。企業(yè)要打造自己的硬實(shí)力和軟實(shí)力,當(dāng)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的時(shí)候還能繼續(xù)生存。
擴(kuò)大內(nèi)需采購(gòu) 成都優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯
成都市信息化辦公室主任劉勇認(rèn)為,未來(lái)5年中國(guó)軟件及外包發(fā)展將面臨極其關(guān)鍵的時(shí)期,會(huì)進(jìn)入快速成長(zhǎng)和逐步成熟的階段。目前金融危機(jī)的負(fù)面影響不會(huì)成為主流,而中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)將是非常重要的爆發(fā)點(diǎn)。僅成都在未來(lái)3年之內(nèi),由于各類信息化建設(shè)方案的實(shí)施,估計(jì)采購(gòu)市場(chǎng)需求將有500億元的規(guī)模!
張亞勤也認(rèn)為,全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)于成都本地的軟件外包發(fā)展也許更是契機(jī),本地的豐富人才資源、低流動(dòng)性,本地比沿海發(fā)展更低的性價(jià)比,都可以成為吸引跨國(guó)公司在本地進(jìn)行軟件發(fā)包的因素。他建議成都企業(yè)在發(fā)展軟件外包時(shí),一定要繼續(xù)重視對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),“知識(shí)產(chǎn)權(quán)是軟件外包業(yè)中最看重的部分,如果你不重視,肯定拿不到項(xiàng)目!”
張亞勤表示,微軟也將進(jìn)一步加大對(duì)中國(guó)合作伙伴的參股力度,微軟也計(jì)劃和成都市政府合作著手建立一個(gè)軟件人才培訓(xùn)平臺(tái),幫助本地培養(yǎng)更多的軟件架構(gòu)師和項(xiàng)目管理人員。
張亞勤還透露,把這么多軟件大腕邀請(qǐng)到成都參會(huì),希望他們今后把更多的業(yè)務(wù)放在成都。