[服務器運維]戴爾在菲律賓建第二家呼叫中心 提供技術支持
2006-09-05 09:11 作者或來源:unknow
日前,計算機廠商戴爾日前在菲律賓開設了第二家呼叫中心,將為美國的客戶提供技術支持。
在今年的早些時候,戴爾曾在菲律賓開設了一家呼叫中心,并表示將員工的數量增加到1400人,以提高該中心的服務水平。據了解,目前建立的呼叫中心將為美國的用戶提供相應的技術支持。
戴爾同時表示,未來將加大在呼叫中心方面的投資,預計在1.5億美元左右。這些投資將用于一些設備的添加,以提高整體的服務能力。目前戴爾在全球有10個呼叫中心,此前在菲律賓開設的呼叫中心預計在明年年初投入運營。