今年，是中國—新加坡合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)15周年，蘇州工業(yè)園區(qū)于1994年2月經(jīng)國務(wù)院批準設(shè)立，同年5月實施啟動。2009年5月26日，中國國務(wù)院副總理王岐山，新加坡內(nèi)閣資政李光耀、副總理黃根成出席了園區(qū)開發(fā)建設(shè)15周年慶祝大會。
王岐山在慶祝大會上說，蘇州工業(yè)園區(qū)是中新雙方友好合作的結(jié)晶，也是兩國人民友誼的橋梁和紐帶。在兩國領(lǐng)導(dǎo)人的倡導(dǎo)和兩國政府的推動下，園區(qū)建設(shè)者們奮力拼搏，付出了辛勞和智慧，蘇州工業(yè)園區(qū)發(fā)展取得了令人矚目的成就，不論是經(jīng)濟實力、發(fā)展的速度和質(zhì)量，還是體制機制創(chuàng)新，都走在了中國開發(fā)區(qū)的前列，已經(jīng)成為中國對外開放的重要窗口。
作為蘇州工業(yè)園區(qū)重要的基礎(chǔ)服務(wù)平臺之一——IT技術(shù)設(shè)施公共服務(wù)平臺，其主要目的是：為企業(yè)提供主機托管、主機租用和機柜租用等基礎(chǔ)IDC服務(wù)，并為企業(yè)提供系統(tǒng)管理、負載均衡、備份與恢復(fù)等增值服務(wù)，7*24小時安全應(yīng)急中心為服務(wù)外包企業(yè)提供高質(zhì)量低成本的安全和災(zāi)備公共服務(wù)，目前提供運行監(jiān)控服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、數(shù)據(jù)備份服務(wù)三大類服務(wù)，未來還將根據(jù)企業(yè)需要提供多項擴展服務(wù)。
摩卡軟件有限公司，憑借其核心產(chǎn)品--摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理（Mocha BSM）平臺與摩卡IT運維管理（Mocha ITOM）平臺，經(jīng)過多輪競標，依靠其強勢的主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、業(yè)務(wù)服務(wù)管理以及可視化監(jiān)控模式，良好的用戶體驗有幸成為本次監(jiān)控服務(wù)的主導(dǎo)產(chǎn)品，為園區(qū)應(yīng)急服務(wù)中心提供7*24小時不間斷的主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控服務(wù)。
摩卡軟件憑借自主研發(fā)的優(yōu)勢與中國電信蘇州分公司強強聯(lián)合，采用摩卡IT運維平臺（Mocha ITOM）結(jié)合蘇州電信的呼叫中心平臺，共同為園區(qū)的應(yīng)急服務(wù)中心提供優(yōu)質(zhì)運維管理平臺。此舉也開創(chuàng)了園區(qū)應(yīng)急服務(wù)中心提供的IT運維服務(wù)公共平臺的新模式，體現(xiàn)了IT資源的有效融合與共享，為園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展貢獻了自己的一份力量。 | 
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