深圳IT運維外包服務(wù)業(yè)在中國起步較早，在大型企業(yè)和外資公司的帶動下，2002年初便嶄露頭角，目前該行業(yè)發(fā)展與北京、上海齊平，在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
"深圳IT運維外包服務(wù)業(yè)的潛力比較大，"IT運維外包服務(wù)商，中域通公司的肖友良先生接受采訪時說，"目前整個行業(yè)起步不久，處于快速發(fā)展的前頁" 。
"十五"期間，"數(shù)字深圳"建設(shè)取得了較大成績，全市國民經(jīng)濟和社會信息化整體水平顯著提高，信息化部分指標(biāo)已經(jīng)達到發(fā)達國家中心城市的水平，深圳已成為國內(nèi)信息化程度最高的地區(qū)之一。深圳市還將于今年9月21日至23日聯(lián)合國家建設(shè)部主辦第三屆中國國際數(shù)字城市大會，探討數(shù)字城市的解決方案。從此看來，無論是政府機關(guān)還是企業(yè)，對IT運維外包還是有較大的需求。通過信息設(shè)備運維外包，可以節(jié)省人力資源，保存核心競爭力。
深圳目前涌現(xiàn)出不少運維外包服務(wù)公司，但這些本土服務(wù)商大多規(guī)模小，運營維護服務(wù)系統(tǒng)也未完善，一般多為小型企業(yè)提供IT運維外包服務(wù)。深圳目前大型的服務(wù)公司有中域通、陽光雨露、神州數(shù)碼等，如中域通除了為客戶提供IT設(shè)備日常維護之外，還提供IT資產(chǎn)管理、供應(yīng)商服務(wù)管理、信息安全管理、IT培訓(xùn)、IT采購咨詢等IT運營管理服務(wù)。
中國的IT運維外包服務(wù)市場正日漸成熟，越來越多的用戶開始接受這一新興的服務(wù)理念。國家外交部、經(jīng)貿(mào)委、中國證監(jiān)會、國家環(huán)保總局等政府機關(guān)已經(jīng)部分或全部將IT運維外包給專業(yè)公司運營和維護；沃爾瑪、肯德基、愛默生等大型外商投資企業(yè)也嘗到了外包的甜頭。
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