2月2日報道,菲信息和通訊技術委員會表示,菲服務外包業今年的收入預計將達到91億美元,增長25%。但該委員會對服務外包業面臨的巨大風險表示關注,稱菲政府目前還缺少相應部門來確保該產業的持續發展。在東盟10國中,只有菲律賓、柬埔寨、老撾和緬甸沒有主管ICT的政府部門。2009年,受全球市場衰退影響,菲律賓服務外包產業增長緩慢,預計僅增長20%,產值73億美元,從業人員46.6萬人。