北京,2007年1月31日——Unisys日前宣布與BSN Medical簽署一份全球IT外包服務合同。BSN Medical是一家總部位于德國的醫療產品國際提供商,主要提供傷口護理、整形外科和靜脈學方面的醫療產品。合同規定,Unisys將為BSN Medical提供全面IT服務。這個為期5年的合同估計將為Unisys帶來3,500萬美元的收益。
Unisys將為BSN Medical遍布全球的35個點提供外包服務,并為其3,500名員工提供支持服務。服務將包括SAP和非SAP系統解決方案、廣域網和局域聯網以及信息服務。此外,Unisys還將提供桌面服務和用戶咨詢處,為BSN Medical員工提供支持。
通過這份外包協議,BSN Medical在建立全球IT服務方面向前邁了一大步,他們利用整合的全球基礎架構為其制造基地和分支機構提供支持。
BSN Medical的首席信息官Reinhard Quante表示,“我們公司下一步的發展戰略就是擴展IT基礎架構,并設定其標準。我們的國際目標需要一個擁有全球辦事機構的IT服務合作伙伴,以便在全球部署我們的IT標準,并致力于本地服務的交付。我們認為Unisys能夠滿足這些需求,因此僅在6個月內我們就與其達成了這份IT外包協議。BSN Medical確信,通過與Unisys合作,我們將能為我們的企業和客戶帶來諸多好處。”
Unisys將在2007年逐步承擔起運營BSN Medical的IT基礎架構的責任。
Unisys亞太區外包服務部副總裁Tony Henshaw表示:“BSN Medical看到Unisys在設計創新和客戶服務上的不懈努力。我們確信,Unisys IT基礎架構的管理將為BSN Medical提供更多靈活性,從而迅速應對不斷變化的市場需求,并開發新方法,為客戶服務。”
Unisys外包解決方案:安全業務運營
BSN Medical從“國際外包服務專業人員協會”評選的10大IT服務提供商中選擇Unisys為其提供IT服務。
Unisys外包解決方案具備必要的可視性,能夠提供安全業務運營所需的透明度和可預測性。這些外包解決方案基于Unisys 3D Visible Enterprise (3D-VE)方法論,該方法論能夠幫助客戶了解整個企業的業務戰略、流程和IT需求之間的因果關系,采取相應的行動,并且還能獲得對妨礙戰略有效執行的因素和成本的前所未有的可視性。Unisys外包客戶可以實現安全業務運營的諸多好處:突破性的客戶服務和滿意度、更高的靈活性和動態市場中的競爭優勢。