武漢市已向國家商務(wù)部申請服務(wù)外包基地,商務(wù)部副部長馬秀紅在考察武漢市服務(wù)外包業(yè)發(fā)展情況后,表示武漢希望很大,同時(shí)也指出了不足。
服務(wù)外包是近年迅速崛起的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)的預(yù)測,將在未來若干年保持20%~30%的增長速度。預(yù)計(jì)到2008年,服務(wù)外包市場規(guī)模將突破1萬億美元。馬秀紅認(rèn)為,服務(wù)貿(mào)易的進(jìn)口很多,如保險(xiǎn)、證券等業(yè)務(wù),我國不占優(yōu)勢,我國服務(wù)貿(mào)易出口的切入點(diǎn),就在服務(wù)外包。
為此,商務(wù)部今年推出了“千百十”工程,即在未來3~5年內(nèi),每年投入不少于1億元資金,建設(shè)10個(gè)服務(wù)外包基地,推動(dòng)100家世界500強(qiáng)跨國公司,將其主要外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國,同時(shí)培養(yǎng)接近1000家大型承接外包的企業(yè)。目前,武漢市從事軟件外包的企業(yè)超過50家,從業(yè)人員4000人。
對于武漢市申請服務(wù)外包基地,馬秀紅表示希望很大,因?yàn)槲錆h市擁有優(yōu)秀的科教人才資源,完全有實(shí)力成為基地。但她也認(rèn)為,武漢市對于建設(shè)外包基地的規(guī)劃不夠細(xì)致明確,應(yīng)先扎實(shí)地吸引更多人才,進(jìn)入到服務(wù)外包行業(yè)中來。此外,武漢市的服務(wù)外包,還相對比較弱小,為應(yīng)對這一狀況成立的武漢市軟件外貿(mào)聯(lián)盟,有效解決了人力不足的問題,但又帶來了保密方面的隱患,難以接下較大的外包業(yè)務(wù)。應(yīng)該注意人才培訓(xùn),加強(qiáng)招商引資,為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)營造良好的環(huán)境。