IT咨詢顧問們最近幾年的壓力不小,靠一堆名詞、方法論外加各種ppt就能讓企業買單已經越來越難。
尤其很多中小企業老板,上來談的就是要解決業務問題,要降本增效,沒有耐心聽長篇大論部署跨度三五年的IT路線圖。
對于中小企業而言,IT規劃需要的不是大而全,而是切中業務要害。中小企業處在外部環境和內部業務的雙重變化中,中小企業的數字化,需要靈活敏捷的IT規劃作為起點與基礎,讓數字化與業務共生成長。
中小企業數字化呼喚IT規劃新思維
市場研究咨詢公司IDC在題為《中國中小企業數字化驅動機會,2022》的報告中透露出了這樣一個嚴峻的現實:在2021年,中國地區有62%的中小企業,雖然已經開始有一些數字化實施的戰術計劃,有些已經在業務層面開始啟動了自己的數字化計劃,但是這些數字化計劃本身的質量卻仍然是分散且缺少規劃的。
當前,受限于數字化轉型水平低、IT規劃經驗不足等短板,再加上資金預算有限,中小企業在數字化轉型過程中往往存在“不想轉、不敢轉、不會轉”的問題。同樣,在IT建設與規劃上因為需求模糊、龐雜,關鍵標準、實施指南缺失,導致難以形成明確的戰略架構。
特別是對于行業特性千差萬別、實際業務現狀與發展規劃各不相同的中小企業而言,更是存在“千業千面”的現象,難以通過籠統“抄作業”的方式照搬其他企業的成功做法,而是需要定制化的全方位服務,來切實解決企業在IT架構上的問題。
IT規劃需要定制化的的全方位服務
事實上,IT規劃并非單向度的“花架子”,科學合理的IT架構不僅可以提高生產效率、增強業務部署的合理性,同時也是企業數字化轉型升級中的關鍵環節。數字化轉型成功的企業,往往是業務部門與IT部門雙輪驅動。在需要不斷擁抱變化的中小企業里,數字底座必須要能良好適配研發生產物流營銷等各環節的動態變化。
中小企業IT規劃需要深度貼合業務協同部署
整體來看,IT規劃不僅是從技術層面進行部署,而應當結合企業整體發展戰略、未來發展規劃和具體業務來進行。具體而言,IT規劃需要遵循發展戰略—業務需求—技術管控的路徑,實現由上到下的總體部署。
在戰略層面,首先要明確企業的發展戰略與未來3-5年的發展規劃,確保信息系統的架構能滿足未來業務的潛在需求,避免出現業務和IT系統“兩層皮”、信息化建設與企業經營戰略策劃不同步的現象。
在IT架構層面,企業的IT規劃與業務之間不是割裂的,而是一個有機整體。IT服務于業務的開展,目標是通過系統集成來打通不同部門、不同業務間的信息壁壘,并進一步優化業務架構,最終通過整合資源來提升效率,增強企業的盈利能力。因此,IT架構應當充分適應企業業務的開展,確保IT建設可落地、可執行,并保持一定的前瞻性。
在技術管控層面,應當在綜合現狀、目標和業務模式的基礎上,將應用系統建設項目、基礎設施建設項目、IT治理項目等予以落地。值得注意點是,在IT建設時應當對軟硬件協同部署,避免出現軟硬件重復建設而導致的資源浪費。
此外,規劃前的全方位調研也必不可少。通過現狀調研可以明確企業當前在IT應用系統、數據管控、IT基礎設施及治理等方面的建設現狀及存在問題,同時與企業的業務流程相適配,以方便在IT規劃時對業務流程進行整體創新。
用伙伴式可落地的IT規劃,幫助中小企業成長
規劃最怕的是落地難。許多中小企業在IT規劃上踩坑,就是因為被各種高大上的方案忽悠,卻發現完全不切合業務發展的實際,也無法落地。
2021年初,聯想發布了幫助中小企業數字化的“Fast光速引擎”,過近兩年時間的技術研發和業務生態整合,這一引擎正式升級為聯想百應平臺。在為中小企業提供服務時,聯想百應平臺更多扮演一個IT智能化解決方案提供者的角色。從IT的咨詢規劃切入,聯想百應先對中小企業的數字化水平進行診斷,通過敏捷的IT基礎設施幫助中小企業打好數字化底座,包括網絡、安全、云、存儲、機房建設與改造等整體方案設計,實現智云網邊端一體化部署。
全生命周期服務
與傳統的學院派的咨詢規劃顧問公司不同,聯想集團內生的科技、數字化經驗本身,也是中國代表性科技企業做大做強的智慧結晶。聯想百應會幫助中小企業建設數字化管理系統提升企業辦公效率,為中小企業打造量身定制、適配發展速度的“敏態”數字化解決方案;同時打造場景化的數字業務系統增強企業的經營能力,并通過數據中心巡檢、數據中心駐場、IT運維支持等確保方案的落地,幫助中小企業夯實數字底座。
與此同時,聯想百應在IT規劃時還注重生態層面的協同——從頂層的IT系統設計和系統集成,再到操作層的部署配置與應用層的研發落地,都進行全方位統籌,有效滿足客戶在 IT 基礎架構、平臺管理、應用軟件、企業協作等問題上不同的需求,為中小企業提供全場景的服務。
由此可見,聯想在數字化轉型升級和IT規劃方面的優勢來源于聯想自身的數字化轉型和IT經驗——這也構成了聯想的核心優勢。當前,聯想將已成熟的內生應用外化給中小企業。對于大部分初創企業而言,在辦公設備、軟件、硬件的采購上需要耗費很大一部分資金成本,而聯想百應則能夠通過設備+軟件+硬件+服務一體化的解決方案,免除中小企業的后顧之憂,幫助其建立更有競爭力的數據智能驅動業務模型。
以此芯科技為例,成立僅兩年時間的此芯科技,是國內ARM架構CPU設計領域的明星企業,其在IT規劃、部署方面面臨著許多中小企業共同的難題,既要嚴格控制成本的同時,還要解決諸如全球組網、數據資產安全要求高等等難題。
聯想百應為此芯科技提供了端到端的全面IT解決方案規劃,將PC、全球組網、工作站,到服務器、存儲、網絡和安全服務等所有產品有效整合規劃,適應此芯科技快速變化的業務需要。
聯想百應平臺通過統一的管理和統一的安全策略,幫助此芯科技實現了數據共享,滿足其管理軟件開發和個性化需求,并在協同辦公、資產管理、智慧辦公等方面為其提供全方位的支持,保障了公司整個IT系統設備的供應鏈穩定,提升了企業的競爭力,保障了公司技術研發和業務的快速發展。
如果說一體化的IT咨詢與方案設計是企業數字化轉型的強力劑,那么便捷的售后服務和則進一步為中小企業吃下一顆定心丸。為應對IT系統在運營過程中出現的突發狀況,聯想百應還通過在整合國內的聯想官方服務站資源,在中小企業辦公集聚地部署了近千家線下服務站,服務范圍覆蓋3000多座城市,有10000+認證工程師及時響應客戶IT需求,確保企業的IT規劃能順利落地。
此外,在中小企業成長過程中,聯想百應會持續不斷為中小企業進行賦能,持續跟進IT系統運轉過程中出現的問題,以幫助其不斷完善管理方法、管理手段與管理理念。
聯想集團橫跨端邊云網智的強大科技研發實力,以及作為中國代表性科技企業戰略資源,讓聯想百應一站式數字化服務平臺,可以全生命周期賦能中小企業數字化轉型,系統提升中小企業數字化能力,幫助中小企業轉型升級。