“IT外包服務行業已快速發展,擔負著為企業信息化排憂解難的重任,IT外包服務行業也被眾多企業所認可,但是,大家都在拼人和價格,長此以往,這個行業會爛掉。”IT業內資深人士稱。
從國內市場分析,IT外包服務流程管理質量并不盡完美,已經有不少IT企業意識到這一領域的商業機會,他們試圖憑借他們在IT行業積累的技術和經驗,在外包服務領域再次找到新的增長點。
這不僅僅需要服務供應商不斷提高自身的專業能力,還要滿足客戶多變的需求。業內不乏一些有實力的供應商,上海藍盟以為客戶提供專業,個性,穩定的服務為己任,經過七年的探索和實踐,研發了“企業信息全流程改進分析軟件”。 藍盟公司總經理夏立成介紹說:“該軟件通過獨特的服務流程和創新的管理制度,實現了 藍盟‘人 +流程模式+客戶’三者的統一,提升了藍盟的服務效率,降低了用戶的支出成本,也提高了藍盟的收益。”
據悉,企業信息全流程改進分析軟件經過中科院查新中心查新,達到國內領先、國際先進水平。于2009年10月,榮獲國家科技創新基金和上海市科技創新基金支持。同時,以該軟件為中心的商業策劃獲得“中國科技創業計劃大賽 新苗獎”。 此次大賽由科技部火炬高技術產業開發中心、國家科技風險開發事業中心和寧波市政府共同主辦的中國科技創業計劃大賽,至今已連續舉辦了8屆,已成為國內規模最大、檔次最高、最具影響力的創業賽事之一。今年大賽共有1516個團隊報名參賽,創下新高。在本屆大賽遞交的688份項目計劃書中,有來自美國、日本、新加坡、加拿大等10多個國家的海外留學人才項目100多項,參賽項目涉及20多個產業。
目前,藍盟正積極拓展長三角市場,同時利用該軟件,藍盟在各城市都節省了管理、客服、行政人事等綜合成本。夏經理表示藍盟應急支持、工程師派駐、遠程支持均圍繞“企業信息全流程改進分析軟件”開展,未來將加大持續研發,為藍盟技術服務流程的改進和分析提供更好的支持。
一些IT專家指出,藍盟此次推出的企業信息流程改進分析軟件,將對中國IT外包市場帶來巨大沖擊,它將迅速提高外包行業的準入門檻,為客戶提供切實有效的IT信息服務。據悉,藍盟現已擁有將近400多家忠實客戶群和近2500家周邊往來客戶。藍盟為國內IT外包服務領域創建了新的里程碑,這將引發IT外包業內一場新的變革。 |