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[MA 運維]07Q1中國IT外包市場規模達12.4億 2007-07-10 09:04  作者或來源:unknow

北京 2007-07-05(中國商業電訊)--中國IT外包市場2007年第1季度達到12.4億元人民幣,同比增長7%,保持了高速增長。

從服務商格局來看

1.
在廠商排名中,IBMHP、聯想占據前三位。中國領先的IT服務提供商在規模方面遠遠落后于國際領先企業,在交付能力、服務水平、行業知識等方面也有差距。中國IT外包服務商需要迅速提高項目管理經驗,熟悉用戶行業的業務流程,加強人力資源管理流程招募,培訓和保留人才,擴大企業規模,提高市場影響力。

2.
前十名IT外包廠商的市場份額之和占到46.7%。前十名的份額比上一季度增加了3.6個百分點,市場集中度略有提高。

從服務趨勢來看

1.
中國日益受到全球IT外包商的重視。本季度,EDS在武漢建設全球服務外包中心,IBM 客戶運維服務中心(北京)也投入使用。

2.
本季度,“服務產品化”理念正被付諸實踐,IBM本季度相繼推出“存儲和數據”、“IT 策略與基礎架構咨詢”、“業務連續與災難恢復”等IT外包服務產品線。惠普也推出了EUWS“標準服務包”。這些服務產品,實質上就是標準化、組件化、可復用的服務流程。服務產品化,將對IT外包服務的價格與方式、結果評估產生深遠影響。服務產品化的分類和評價標準可能成為潛在的行業標準,從而促進IT服務。

從行業需求來看

1.
中國企業對IT外包的接受程度仍然較低。究其原因,包括受到傳統理念的限制,也缺乏支持發展外包強的法規及政策支持。

2.
銀行正在深入探索IT外包模式。國家開發銀行與惠普簽署國內金融業信息化戰略合作協議,將為國內金融行業的信息化建設和IT外包探索出新的發展模式。

3.
政務領域的IT外包正在升溫。本季度北京市信息辦的外包項目“奧運城市重要政務網絡與信息系統風險評估”等6個外包項目吸引了眾多IT外包廠商的關注。隨著奧運會臨近,相關的信息化建設將相繼啟動,伴隨著電子政務的深化,預計未來政府領域的IT外包需求將持續快速增長。

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