全球產業結構的調整,特別是發達國家企業為了節約成本,嘗試將企業的IT服務外包,促進了全球軟件外包服務產業的快速發展,這也給中國創造了良機。預計2005-2009年,中國軟件外包服務產業快速成長,整體市場規模將以40%的年復合增長率高速增長,2006年,中國軟件外包服務產業規模(不包含嵌入式)將超過13.6億美元。
而且,隨著發包商和服務商不斷嘗試多樣化、多層次的合作,服務將由低端走向高端,產業利潤也得到提升,中國軟件外包服務產業整體市場將呈現“發包市場結構集中化”,“區域市場結構分散化”的趨勢。
“發包市場結構集中化”,即來自歐美和日本的業務,在總體中所占的比例將繼續提高。計世資訊研究發現,2004年,來自歐美和日本的業務占總體外包業務的83.9 %,預計2005年將增加到85.9%。一方面,隨著歐美發包企業更多的在中國尋找合作伙伴,以及中國企業進一步開拓歐美市場,歐美發包市場的比例將繼續提高;另一方面,日本發包市場規模仍將穩步上升,其上升步伐和2005年一樣,但繼續低于歐美發包市場。
“區域市場結構分散化”,即外包業務將逐步向國內二線城市轉移,區域市場結構逐步分散,以大連、北京、上海為中心的東北、華北、華東三個區域市場的比例將下降。計世資訊研究發現,2004年,東北、華北、華東三個區域市場合計的比例高達87.6%,預計2005年將下降到75%左右。隨著中國軟件外包服務產業的發展,北京、上海、大連等地的人才缺口進一步加劇,引起人力成本的提高。而外包產業的目的就是為了節約成本,其中最關鍵的因素就是人力成本。為此,國內外包企業將嘗試在華中、西部等區域的城市開設分公司,一方面,解決企業人才缺口問題,另一方面,在這些二線城市,軟件人才成本比上海、北京等大城市要低40%左右,這對企業具有很大的吸引力。
中國軟件外包服務產業市場規模