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2009秋季SNW:Bocada的IT服務管理(ITSM)模型2009-10-20 13:10  消息來源:unknow

Bocada公司在本次SNW大會上的簡報是由公司CEO Nancy Hurley做的。Bocada在我印象中一直是備份管理和報告市場的中流砥柱。經過多天相當廣泛的前沿技術簡報的介紹,我們了解到Bocada在數據保護管理方面有些新的發展。

雖然數據保護管理是日常的例行公事,但很多人都表示距離完美還很遙遠。Bocada的關注點是把一種IT服務管理(ITSM)類似模型引進數據保護,而這些恰恰是數據保護嚴重缺乏的。Bocada把這個稱作數據保護服務管理或DPSM

對于那些希望實施IT業務程序(ITSM)的公司,數據保護沒有什么特別的。對于那些不用ITSM的企業,但是他們希望提高數據保護成功率,就可以通過DPSM工作流程實現這個目標。

對于Bocada,所有的這些都由一個數據保護檢查開始,穿過那些包含法規管理、SLA管理和變化管理的步驟來運行,這些管理一起運行會帶來出色的運作管理水平。這種解決方案吸引人的地方是,與通過更多硬件隱藏那些問題相反,它在數據保護問題上采用智能管理,這是很少見的。

 

 

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