SaaS所具備的按需交付、價格低廉、部署迅速等特點,成為許多企業,特別是中小企業追捧的熱點。惠普在日前接受比特網記者采訪時表示,SaaS已經成為惠普的一個戰略性思考,而惠普所提供的SaaS將涉及IT服務的方方面面。
惠普亞太及日本地區企業計算及專業服務集團(TSG)軟件與解決方案軟件即服務總監Vinita Ananth在談到惠普對于SaaS的看法和策略時做了上述闡述。
據Vinita介紹,惠普在SaaS領域已經有9年的經驗,是世界上最大的IT管理及SaaS的提供商。
2000年左右,惠普就開始利用第三方的ISP服務,并提供多重租賃;隨后,惠普開始發展自己的SaaS平臺,同時發展虛擬化技術以整合基礎架構層面的產品(服務器、存儲、網絡);如今,惠普在基礎架構上,已經升級到新一代數據中心,而在IT服務方面,惠普也開始和合作伙伴一起推進SaaS的應用。
據了解,惠普在全球的客戶增長非常快,其中在服務更新率上達到90%。通過不間斷的服務更新,用戶在3年當中可實現成本下降20%至40%。Vinita認為,惠普之所以能夠給用戶帶來這樣的價值,主要歸結于四個原因:惠普所提供的是標準化的服務;其次,客戶可以很快速地認識到服務帶給他們的價值。第三,惠普所提供的解決方案具有很大的靈活性,能夠適應公司的動態發展。第四,在價格上,惠普相應產品的售價從6萬人民幣到18萬人民幣不等,價格適中。
惠普所提供的SaaS涉及IT服務的多個方面:在應用現代化方面有需求管理、質量保證、應用安全;在服務運營方面有業務服務管理、IT服務管理等。“這一整套方案的特點和優勢就是不僅僅是以軟件形式提供,而是以服務的形式提供。”Vinita說。