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[MA 運維]北電依托印度向亞洲客戶提供IP語音服務 2007-03-12 10:06  作者或來源:unknow

北電網絡正在努力使印度成為其網絡管理服務的亞洲中心。北電已經強化了其設在新德里的NOC(網絡運營中心)的能力,使它成為向亞洲客戶提供支持的NOC

    
北電網絡印度公司負責銷售和服務的主管Srinivasan Thukkaram表示,北電已經對該NOC進行了強化,使之成為向全亞洲客戶提供服務的NOC。北電網絡EMEA區(歐洲、中東、非洲)服務業務方面的負責人約翰·庫克表示,印度NOC是其增長服務業務計劃的中心,北電正在積極地推動服務業務的增長。北電強化設立在新德里的NOC的原因是,印度是其全球策略的中樞。

    
北電網絡已經開發了PVQM解決方案,使網絡管理員能夠確保他們的IP電話系統的總體質量。PVQM能夠連續地監測所有IP通訊的用戶體驗質量,對系統的運營狀態進行檢查,在出現問題后提供解決方法。

     Thukkaram
表示,亞洲地區網絡中的每次通話都將遠程地受到印度NOC的監控,北電網絡將專注于業務流程外包(BPO)和IT支持服務領域的客戶,語音質量對于這些客戶的業務至關重要。

    
庫克表示,未來北電將與制造服務領域的高端客戶合作。北電網絡服務業務的重心是,通過遠程地提供可管理服務,獲得企業客戶群,并向運營商提供可管理服務。

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