隨著設備使用年限的增加,超出保修期的設備與日俱增,維護費用隨之成倍增長,設備老化現象日益突出。一直以來,增值業務系統的建設和維護依賴于系統開發商,但是各廠商技術實力不同會導致系統穩定性得不到保障,同時,一些廠商的可持續開發能力較弱,由此帶來后期維護不力、故障定位困難的問題時有發生。