聯(lián)想集團(tuán)8月24日宣布,將對全球客戶服務(wù)進(jìn)行整合,成立一個全新的服務(wù)部門,并任命Christopher J. Askew作為高級副總裁對其進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。他將直接向聯(lián)想集團(tuán)CEO William J. Amelio匯報(bào),并將在新加坡辦公。
Askew加入聯(lián)想之前擔(dān)任戴爾公司副總裁,負(fù)責(zé)亞太及日本地區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)了解,Askew于1999年加入戴爾, 作為負(fù)責(zé)戴爾亞太和日本地區(qū)38個國家服務(wù)業(yè)務(wù)的高級管理者。他的職責(zé)包括服務(wù)銷售及市場,專業(yè)服務(wù),管理服務(wù),現(xiàn)場服務(wù)運(yùn)輸及后勤,以及技術(shù)支持。在Askew的領(lǐng)導(dǎo)下,戴爾亞太和日本服務(wù)業(yè)務(wù)收入取得了大幅增長,成為整體業(yè)務(wù)中一個重要的贏利部門。