[MA 運維]惠普贏得國際林產品巨頭七年全球IT服務大單
2007-08-08 09:35 作者或來源:unknow
近日,惠普(HP)宣布與世界上最大的林產品公司之一--Weyerhaeuser公司簽下為期七年的IT服務合同,惠普將負責運營、管理并支持Weyerhaeuser公司分布式的IT環境。
合同期間,惠普將作為Weyerhaeuser公司服務的單一接口,提供包括客戶端和服務器的管理、軟件和存儲的管理、業務連續性與高可用解決方案、災難恢復解決方案、關鍵業務技術支持和生命周期管理服務。此外,惠普還將向Weyerhaeuser公司提供全球幫助臺和桌面、移動及信息解決方案等終端用戶工作環境解決方案。
作為惠普服務管理解決方案組合的一部分,惠普同時也提供標準信息基礎設施庫管理,包括幫助臺服務、基礎設施管理服務、監測及管理工具服務等。今后,惠普還將與Weyerhaeuser公司共同制定其IT發展路線圖,并負責其相關的IT項目實施。
惠普美洲地區外包服務副總裁兼總經理John E. Evers,Jr.表示: "此次與Weyerhaeuser達成如此重要的戰略性合作讓我們很興奮,也為惠普服務強大的實力和聲譽感到高興,而惠普文化強大的兼容性為這次合作奠定了基礎。惠普以客戶需求為導向的服務方針全面、協同又靈活,同時在為大型組織提供分散式IT服務方面擁有豐富經驗。這些都將有效幫助Weyerhaeuser公司優化企業業務、增加業務成效、降低成本并提升業務靈活性。"