于一個以數據存儲和災備應用為主要業務的IDC來說,內部存儲資源一定要有統一的規劃,才能做到充分的資源共享和優化利用。隨著業務處理對IT系統的依賴性不斷增加,數據增長都是不可避免的,而且在某些行業,增長的速度和規模在幾年前甚至無法想象。再加上對數據安全、歷史歸檔、一致性和靈活性的要求,這種增長給IT管理部門帶來非常大的挑戰。
目前,越來越多的機構開始關注存儲環境的效率優化、數據中心存儲災備服務保護能力和成本效益。在業務發展的需要以及政府監管部門的不斷推動下,存儲安全和數據中心存儲災備服務保護成為IT建設的重點環節。遺憾的是,面對數據不斷增長和業務連續性要求的挑戰,企業的IT部門不得不面對一些“重要”但不是“主要”的問題。
大量的時間被用來解決電力、空調、安全、技術選型、設備安裝和維護等問題,而不能專注于業務處理,工作效率始終得不到提高;而高昂的機房建設費用、設備采購費用和人力成本,也使得管理者在災備建設決策上徘徊不前,畢竟對于大多數機構來說,獨立建設災備系統所付出的成本與產生的效益相比是不劃算的。而依靠專業的人去解決專業的問題這一理念也逐漸被企業所認識和接受。
因此,存儲及災備外包服務在近幾年被客戶廣泛的關注,例如專門針對金融行業的災備IDC早已“人滿為患”,甚至出現“一柜難求”的局面。而更多的行業客戶,也在嘗試與電信運營商合作,希望將自己的災備系統通過租賃及外包的形式托管給專業組織進行管理。
災備備份系統的核心是“基礎設施及網絡平臺”和“存儲應用技術”。傳統的IDC在前者有豐富的資源,但往往缺乏存儲方面的技術經驗。
從UIT的角度看,災備中心的服務能力和效率取決于充分的資源共享,以及多層次的數據保護能力。對于需要外包災備服務的各類型IDC用戶來說,機房空間和廣域網絡是不可復用的資源,后臺計算資源和存儲資源則可以通過充分共享來降低成本,不但可以動態地滿足用戶數據變化的需求,而且可以避免資源閑置和成本浪費。而用戶租賃資源的標準也從按平米或機柜為單位過渡到以存儲容量為單位。另一方面,來自企業的系統平臺紛繁復雜,數據類型對存儲的要求差異很大,而且即使在一個企業內,數據的重要程度和保護要求都是不同的。因此無論從應用效果還是成本效益的角度考慮,提供多層次的系統保護能力是非常必要的。
在一個專業的災備中心里,客戶不必關注硬件的配置以及電力、散熱等問題,只需要知道業務數據的保護級別,RPO、RTO等效果指標??蛻艨梢詫⒕Τ浞值丶性跇I務方面,同時也降低了人員的開銷和成本。而支撐這些指標的,是后臺的專業服務能力。
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