經歷國際金融危機之后,印度外包行業已開始呈現出強勁復蘇勢頭。 印度國家軟件和服務公司協會主席索姆·米塔爾預計,印度業務流程外包業務有望在2010至2011財年(從2010年4月1日開始)增長17%,高于前一財年6%的增幅。 米塔爾說,上一財年印度業務流程外包收入147億美元,占全球的34%,而在2002至2003財年收入僅為16億美元。 米塔爾預計,到2020年,印度離岸業務流程外包業務額將達500億美元,國內市場也將達到150億至170億美元。
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