隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大,許多企業(yè)的IT部門都面臨著承載越來越多服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和存儲設(shè)備的需要。如何將管理運維的工作化繁為簡,而同時又最大限度地降低企業(yè)運維成本,已經(jīng)不只是IT部門主管,而是更多高層領(lǐng)導(dǎo)都需要考慮的問題。在日益嚴(yán)峻的IT管理環(huán)境下,中國電信惠州分公司采用Avocent集中控管解決方案,實現(xiàn)了對IT整體運維集中而又安全的管控。
集中控制管理系統(tǒng)拓?fù)鋱D
惠州電信是粵東地區(qū)重要的通信樞紐,其本地網(wǎng)交換機總?cè)萘繛?span lang=EN-US>217萬門,互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬120G;擁有本地網(wǎng)光纖29萬纖芯公里,覆蓋惠州所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2008年隨著電信體制改革的完成和3G牌照的發(fā)放,公司進入了全業(yè)務(wù)經(jīng)營的時代。2008年固話用戶165萬戶(含小靈通67萬),寬帶用戶26萬戶,C網(wǎng)移動用戶20多萬戶。
惠州電信計算機中心負(fù)責(zé)整個惠州電信大部分IT設(shè)備的維護工作,而有效管理這些IT設(shè)備是惠州電信運作的關(guān)鍵。帶內(nèi)網(wǎng)管不能提供對這些服務(wù)器100%的維護,例如當(dāng)服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)連接中斷或網(wǎng)絡(luò)阻塞時,服務(wù)器的狀態(tài)不能提取,對服務(wù)器的控制指令不能下達,這時候位于中心機房內(nèi)的IT人員只能下到現(xiàn)場來提供IT支援。因此要真正做到中央式管理和實現(xiàn)無人機房,僅依賴于帶內(nèi)網(wǎng)管系統(tǒng)是不足夠的。而帶外管理的引入,恰好可以彌補帶內(nèi)網(wǎng)管的以上不足,是必要的網(wǎng)管措施。
惠州電信目前大部分IT設(shè)備都集中在機房內(nèi)。其中有多種品牌的服務(wù)器和存儲設(shè)備,大量的交換機和路由器。這些設(shè)備有的是通過鍵盤鼠標(biāo)接口來進行管理的,有的是通過串口進行管理的。Avocent憑借其豐富的應(yīng)用經(jīng)驗,提出了包括帶外管理在內(nèi)的集中控管解決方案,實現(xiàn)對console端口(包括串口和KVM端口)的集中、安全、自動和有效的管理,方便快捷地排除IT設(shè)備的故障,從而更有效地保障整體機房的正常運營。
集中控管解決方案的具體功能如下:
1.通過以太網(wǎng)實現(xiàn)對console端口(包括串口和KVM端口)的方便且安全的訪問。2.支持現(xiàn)有安全管理模式中的身份認(rèn)證。3.對于端口的用戶訪問權(quán)限設(shè)置。4.提供對console端口使用情況的記錄與實時監(jiān)控。5.允許多人同時對console端口的訪問。6.對console端口信息的采集與備份。7.捕捉來自console端口事件,并自動通知開發(fā)人員。8.集中監(jiān)控平臺支持負(fù)載均衡。
根據(jù)目前機房的實際情況,需要部署ACS控制臺服務(wù)器和DSR數(shù)字式KVM交換機。并在控制中心放置DSView3集中認(rèn)證、控管平臺,從而對本機房所有的IT設(shè)備在同一個平臺上進行統(tǒng)一管理。管理員可通過TCP/IP,通過放置于主機房內(nèi)的主備中央集中認(rèn)證服務(wù)器系統(tǒng)的身份驗證后,利用各終端所帶有的的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(IE等)對所有連接至系統(tǒng)的服務(wù)器進行統(tǒng)一管理,從而實現(xiàn)從單點技術(shù)管理、普通系統(tǒng)管理、區(qū)域本地管理過渡到全面集中管理、安全系統(tǒng)管理和遠程控制管理。
帶外網(wǎng)管可以彌補帶內(nèi)網(wǎng)管的不足之處,保證用戶真正實現(xiàn)對設(shè)備100%的遠程監(jiān)控。利用IT設(shè)備已有的console端口和電源端口,并利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源(intranet/internet)或電信資源(v.90/cdma/gsm/gprs/isdn)等,帶外網(wǎng)管可以幫助用戶獲得對設(shè)備的控制能力,即使設(shè)備在帶內(nèi)網(wǎng)管上已經(jīng)不可控。而Avocent為用戶提供完整的帶外管理解決方案,產(chǎn)品包括了ACSconsoleserver,DSRKVMSwitch和DSVIEW集中管理軟件,可以滿足任何用戶對帶外管理的需求,并提供最為可靠的安全保證。