經過不懈努力,中國鐵通在“專業品質、卓越服務”的品牌建設上取得了很大成功。而這些成就的取得,與中國鐵通健全的網絡建設和完善的系統運維有著非常密切的聯系。正是由于中國鐵通對基礎網絡良好的優化、管理和運維,保證了對業務和市場的支撐能力。在網絡建設和維護方面,中國鐵通引進了SiteView綜合網管系統和SiteView拓撲王,努力優化網絡結構,重點完善網絡布局,加強對系統和網絡的管理,確保業務和市場的順利推進。在引進SiteView網管系統之前,中國鐵通網絡工程師的運維壓力非常大。一方面業務部門不斷推出基于網絡應用的各種新式服務,系統維護的工作量急劇增加;另一方面,中國鐵通對系統應用的要求越來越高,網絡必須具有高效的數據處理和反饋能力。為此,中國鐵通開始尋找合理、有效的網絡管理解決方案。
中國鐵通集團有限公司的前身是鐵道通信信息有限責任公司,成立于 2000 年 12 月 26 日 ,共有省級分公司 31 個,地市分公司 321個,員工7萬人,系國有大型基礎電信運營企業。2004 年1月20日,經國務院批準,由鐵道部移交國資委管理,更名為“中國鐵通集團有限公司”(以下簡稱“中國鐵通”),2004年6月,被國資委列為董事會試點企業。中國鐵通成立6年來,始終堅持"以服務贏得市場,以質量塑造品牌,以差異化增強競爭力",在確保鐵路通信暢通的基礎上,大力開拓公眾電信市場,取得了較好的經濟效益和社會效益。公司的主營收入由 2001 年的 37.4 億元增長到 2006 年的155億元,年均遞增 30% 以上。截至2006年底,公司資產總額達到553億元,比成立之初增長了近3倍。固定電話用戶達1820萬戶,互聯網寬帶用戶從無到有,2006年底達到314萬戶,全員勞動生產率年均增長33%。 中國鐵通采用先進技術,構建了完整、統一、先進、覆蓋全國的通信網,擁有通信線路 15 萬公里,局用交換機1800 多萬線,數據業務端口116萬個。可提供固定網本地電話、國內國際長途電話、IP電話、數據傳送、互聯網、視訊、卡類、呼叫中心、虛擬專網、網絡托管、傳真存儲轉發等多項基礎和增值電信業務。 2004 年,在信息產業部的支持下,開展了 3G 和數字集群的試驗,隨著鐵路 GSM-R 建設的不斷推進和數字集群商用試驗的全面開展,公司已經開始涉足移動通信領域。
正是由于中國鐵通對基礎網絡良好的優化、管理和運維,保證了對業務和市場的支撐能力。在網絡建設和維護方面,中國鐵通引進了SiteView綜合網管系統和SiteView拓撲王,努力優化網絡結構,重點完善網絡布局,加強對系統和網絡的管理,確保業務和市場的順利推進。
在引進SiteView網管系統之前,中國鐵通網絡工程師的運維壓力非常大。一方面業務部門不斷推出基于網絡應用的各種新式服務,系統維護的工作量急劇增加;另一方面,中國鐵通對系統應用的要求越來越高,網絡必須具有高效的數據處理和反饋能力。為此,中國鐵通開始尋找合理、有效的網絡管理解決方案。
SiteView NNM是游龍科技根據中國用戶需求開發的SNMP網絡設備管理軟件,具有搜索快速全面、成熟穩定的特點。SiteView NNM非常方便導入mib庫,且為用戶提供了可遠程操作的設備面板圖。依據中國用戶的特點,SiteView NNM采用全中文界面,操作簡便靈活,具有高度的擴展性、安全性和時實性 。
拓撲搜索快速全面
SiteView NNM全面支持S NMP V1、V2、V3、RMON1.2 和ICMP等協議,可以快速搜索全網直至最終PC端。它內置6000多種 MIB庫,并支持手工添加SNMP MIB庫。SiteView NNM支持分布式輪循代理,自動搜索的范圍包括網內的監控設備、服務器和PC。
分布式層級管理
SiteView NNM具有分布式層級監測的特點,尤其適用于分布廣泛、系統龐雜的企業網絡。通過SiteView NNM自動拓撲或邏輯拓撲,用戶可以視野開闊地全局查看整體網絡情況,包括企業用戶分布于各省、各市的網絡以及各區域網絡的層級關系。
靈活的警報方式
SiteView NNM的監測遵循“紅綠燈”規則,以紅色、黃色、綠色報警框分別表示監測的錯誤、危險、正常這3個狀態。同時,SiteView NNM提供聲音、短信、撥打尋呼、發送電子郵等報警方式。
直觀的視圖操作
通過SiteView NNM直觀的拓撲界面,企業用戶就可以實現對整個網絡的輕松掌控。點擊拓撲圖上的相關圖標,用戶就可查看該設備或主機的運行狀況,同時也可對該設備或主機進行標注或編輯。對于有層級關系的拓撲圖,點擊關鍵設備,即可展開下一級網絡拓撲圖。
多窗口顯示網絡運行狀況
在網絡管理過程中,網絡管理人員通常需要來回打開多個窗口。而通過SiteView NNM,網絡管理人員就可以在同一個界面同時顯示多個窗口,同時查看其關心的多個窗口視圖,從而減少了工作繁雜度,提高工作效率。
產品成熟穩定
SiteView NNM不僅提供設備面板圖,并且可以遠程對面板圖進行操作。它支持遠程控制臺及JAVA Web訪問,可擴展至管理25,000臺設備。SiteView NNM即使在一個非常龐大的網絡中也可以快速搜索,而不會出現搜索緩慢、死機等現象。
高擴展性和高安全性
SiteView NNM是通用的分布式網絡管理系統,具有高度的可擴張性,它可運行多個console /server 組件、可通過查詢代理poll agent 輪詢遠端工作站、還可通過遠程的console 訪問 server端,遠程了解網絡狀況。同時,SiteView NNM實現了數據認證和加密傳輸,保證數據安全傳輸。
支持免費下載試用
與其它設備管理軟件不同,SiteView NNM首次提供免費下載試用,安裝非常簡便。
全中文界面
SiteView NNM采用全中文界面,非常適合中國網絡管理人員的操作、使用特點。它采用引導式布局,簡單配置后,僅需輕點鼠標即可完成全部操作。
中國鐵通負責網絡運維的陳總對SiteView拓撲王有很高的評價:SiteView拓撲王能及時提供實時報告和趨勢報告,以圖表形式實時反映網絡流量、端口變化、拓撲結構變化和流量峰值等,極大地簡化了運維人員的網絡管理工作。SiteView拓撲王提供多窗口展示,允許管理人員同時打開很多窗口,如設備拓撲窗口、流量分析窗口、重要機器的窗口等,非常方便管理人員操作和維護。
SiteView拓撲王通過動態搜索中國鐵通網絡內所有子網,可全面呈現中國鐵通網絡拓撲結構,7X24小時監測路由器、交換機和智能hub的核心參數,如端口流量、端口使用率、內存、CPU、路由表和arp表等。SiteView拓撲王還可以幫助中國鐵通網絡管理人員時時了解網絡的連接情況、配置情況、網絡結構變化和運行情況。