一是確定發展目標、明確發展重點。發揮重慶正大軟件學院的聚集優勢,規劃用地500畝,建設10萬平方米的業務流程服務外包核心區域,主要引進DELL、HP、IBM等跨國公司地區總部、研發中心、服務中心及國內外著名培訓中心和咨詢公司,共同建立呼叫業務中心、跨國公司全球采購中心,力爭2012年服務外包從業人員達2萬人,業務總額達12億元。
二是出臺優惠政策、優化發展環境。制定巴南區促進服務外包示范區發展的實施意見,在行業準入、專業培訓、科技研發、產業聚集、財政支持、稅收支持、金融服務等方面出臺優惠政策,為發展服務外包企業營造良好的環境;設立1000萬元的服務外包發展專項資金,主要支持企業培養服務外包人才和開展軟件能力及軟件集成能力成熟度認證等工作。
三是吸收企業入駐、發展外包產業。依托市外經貿委在香港、印度、美國等國家和地區招商信息服務平臺,加大國際服務外包投資促進的力度,主動承接跨國離岸外包服務;積極組團參加香港、印度、美國等地的服務外包產業專題展會,引進國內外知名服務外包企業;積極開展信息管理、數據管理、財務核算、技術研發、工業設計等業務流程外包,推動形成業務流程外包產業鏈。
四是健全服務體系、創建知名品牌。組建巴南區發展服務外包專家顧問團,建立服務外包企業“綠色通道”和服務外包公共服務平臺,支持企業開拓國際市場;利用茶園鹿角工業園區,集中引入社會中介機構進駐,健全外包建設服務體系;培育一批具有自主知識產權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業,并支持優先推薦申報中國及重慶出口暢銷品牌。