3月16日,廣東省外經貿廳與香港貿易發展局共同舉辦“最新資訊科技應用與軟件服務外包研討會”,旨在推動兩地服務外包的合作發展以及增加兩地資訊科技界的交流。
為了加快粵港兩地服務外包的發展,07年廣東省外經貿廳和香港貿發局將聯手組織一系列活動。如4月底5月初將在香港舉辦一場服務外包項目對接會,爭取在香港的跨國公司總部將部分業務外包到廣東;在7月份舉辦的粵港經貿合作交流會上將組織一場服務外包推介會,推介廣東服務外包政策和環境;下半年還計劃在歐洲舉辦一場服務外包項目對接會,為粵港服務外包企業直接與歐洲跨國公司面對面地接觸提供平臺。
據廣東省外經貿廳副廳長招玉芳介紹,近年來廣東省服務外包發展迅速,截至2006年底,廣東省承接服務外包業務的企業累計達3559家,投資總額103.7億美元,從業人員27.3萬人。其中外商投資服務外包企業達3066家,投資總額91.3億美元。
招玉芳透露,為鼓勵服務外包發展,廣東省外經貿廳07年擬參照深圳市《關于加快高端服務業發展的若干意見》和《關于加快服務外包發展的若干規定》,推動以廣東省政府名義出臺鼓勵服務外包發展的政策,對服務外包發展較好的市、園區和企業進行獎勵。與此同時,廣東還將不斷創新招商方式,重點吸引歐洲國家及美、日等國來粵設立服務外包企業,并將在日本、馬來西亞等國組織一系列的服務外包招商活動。
廣東服務外包發展的特點,一是以承接軟件外包為主,截至2006年底廣東省軟件外包企業1802家,其中外商投資軟件外包企業1641家。二是業務流程外包發展勢頭良好,如匯豐銀行在廣東設立了電子資料處理有限公司,并不斷增資擴產。三是跨國公司加速進入廣東開展服務外包業務,目前微軟、愛立信、NEC等都在廣東投資設立了研發中心,承接外包研發項目。
近年來,一大批香港金融服務、軟件企業已開始加速進入廣東。匯豐銀行、東亞銀行、瑞士聯合銀行、東方海外貨運公司等都到廣東設立數據處理中心和軟件研發中心,轉移香港的部分業務。香港700多家軟件公司中有200多家在深圳設立分支機構,還有100多家企業正在商討設立分支機構;許多香港公司在廣東設立了客戶呼叫中心等。
此外,粵港聯合開拓歐美服務外包市場發展勢頭良好,不少香港公司在承接歐美等國家的服務項目后,轉移到廣東實施。同時,廣東的許多軟件企業和產品也已經進入香港市場,通過香港進入國際市場,不少企業已經獲得CMM國際認證,在從事國際軟件外包方面具有很好的經驗和基礎。