計世資訊認為,國外外包企業在中國市場實行縱向一體化戰略,將成為趨勢,這將會遏制中國外包企業的發展壯大。
為此,中國外包企業必須采取應對措施,“對內”,抓緊發展機遇,擴張企業規模,提升企業管理;“對外”,積極拓展國際市場,爭取早日跨越國外總包商環節,實現與國外發包商的直接對話。
中國軟件和信息服務外包產業鏈主要包括國外發包商、總包商、國內接包商,同時中介服務機構為它們提供各類專業服務。其中,總包商可以分為兩類,一類是國外外包企業,還有一類是能夠直接從國外客戶取得項目的國內外包企業。而一些國外外包企業并不滿足于僅僅充當總包商的角色,正在默默的開始縱向一體化,希望將產業鏈中的總包商和中國國內接包商的角色融為一體。
國外外包企業縱向一體化主要采用兩種主要方式:一種是國外總包商在中國設立分公司或辦事處,企業在國外直接接包,再由在中國的分公司或辦事處提供具體服務。最早的是日本NEC、NTT、日立等公司在中國開設合資子公司,采用縱向一體化模式發展。然后印度軟件以Inforsys, Wipro, TCS等公司為代表的十數家公司以及一些歐美外包企業也相繼進入中國,紛紛在中國開設分公司/辦事處,而且有的公司在中國各地的分公司數目已接近兩位數了。另一種方式更直接一些,就是直接收購中國國內外包企業。例如,2004年7月,奧博杰天軟件有限公司被美國Document Sciences(NASDAQ: DOCX)收購。
國外外包企業采用縱向一體化,主要是為了追求更多的利潤,作為總包商的企業獵取了本應該屬于下游接包商的利潤。其次,由企業自己的分公司或辦事處來提供具體的服務,更容易控制項目按時、高質量的完成。而且,企業自身擁有完成外包項目的能力,也為企業拓展市場,加上了一個重要的砝碼。
然而,國外外包企業的這種戰略也將遏制中國國內外包企業的發展壯大,因為,一方面,極大壓縮中國外包企業的市場空間,另一方面,將加劇中國外包人才的短缺現象,從而引起人力成本的提升,降低產業的競爭力。
因此,中國外包企業應該采取積極措施,來應對國外外包企業的縱向一體化?!皩取保ゾo發展機遇,擴張企業規模,提升企業管理;“對外”,積極拓展國際市場,爭取早日跨越國外總包商環節,實現與國外發包商的直接對話。