EMC Infoscape信息管理軟件與信息管理咨詢服務是以管理企業內部非結構性信息為主，提供包含政策、數據匯整、分類、檢索、報告與咨詢等服務，以符合資安法規、企業管理要求與信息生命周期管理原則。
EMC針對企業內部非結構性信息的管理推出了Infoscape管理軟件與信息管理咨詢服務。
Infoscape管理軟件為針對非結構性信息提供基于其商業價值、政策、信息生命周期管理（ILM）與資安法規為依據的商業信息管理軟件，而EMC的信息管理咨詢服務則提供企業對其內部信息管理政策、程序等方面的管理咨詢服務。
Infoscape管理軟件一個基本模塊價格為125000美元，咨詢服務則視所提供的服務內容另外計價。
EMC軟件事業部總經理梁建華表示，根據IDC調查結果顯示，企業內部有高達80%以上的非結構化數據與不到20%的結構化數據，因此為了增加企業的效率，企業需要讓非結構化的數據管理更容易，以滿足知識管理的需求。
為了對非結構性數據進行管理，在透析數據上，Infoscape提供內容導向與檔案元數據的分類方式，可以一方面以檔案的屬性來源為標準進行歸檔分類，也可以全文內容的方式設立標準進行分類。
而在進行檢索時，在agent-less模式下，透過掃描與匯集檔案元數據，可檢索網絡分享中的檔案，并且也可以接收來自EMC Celerra NAS儲存設備轉換而來的大量元數據，再依據匯集所得的元數據或檔案內容，將檔案以25項類別進行信息的分類，而后再依各個分類所對應的儲存層次進行儲存或轉移的動作。
另外，數據的轉移與儲存，可以依政策導向的方式自動執行檔案在網絡分享與儲存服務器之間的移動，并且在檔案檢索時，也如同前面資料匯整分類一樣，可以全文字檢索引擎或檔案類別中進行搜尋。
最后則可對信息儲存的位置、信息管理的綜合性報告、落差分析報告、重復檔案以及儲存容量利用率提出整合性的報告。Infoscape提供所有與其相關活動的稽核紀錄。
至于EMC所提供的信息管理咨詢服務則以IT生命周期的「規劃、建構、管理」為基礎架構，提供從處理人員、程序與技術端對端中發展而出的咨詢方式。提供企業使用Infoscape時所需非結構信息的政策、程序以及措施咨詢，具體咨詢協助包含數據儲存位置、分類模式、關鍵數據的儲存位置、可用性、保護與資安法規方面的需求。
EMC表示，該項咨詢服務的原則為：透過政策導向式的自動化信息管理，符合企業治理準則與外部法規要求；強化信息安全性；提供主動式與自動化訴訟支持，以降低合法的檢索成本；藉由非結構性信息儲存于合適位置，以降低儲存與信息保護成本，并且在成本與服務等級間維持取得平衡。
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