IT外包網絡維護服務的優勢
近日，國際權威研究機構IDC公布的最新IT服務市場報告表明，中國的IT外包服務正處于方興未艾的發展階段，未來幾年發展潛力巨大；IT外包網絡維護服務在企業網絡服務管理中起著重要作用是CIO全盤規劃的利器，在這里簡單分析一下IT外包的三大優勢：
1. 有助于降低成本。
每家企業在市場的競爭中都是非常激烈的，為了提高企業的競爭力，各企業都會強烈要求降低成本，提升總體的服務質量，這也是IT服務外包興起的重要起因。一般而言，服務外包提供商都具有一定的規模經濟和專業化優勢，因此，他們與公司內部的IT部門相比，提供服務的成本較低。由IT服務外包提供商提供的IT服務，成本更易預測，而且能夠更好地進行控制。服務外包公司分為國家化公司，例如，IBM、HP等，全國性公司，例如，聯想、天璣等，本地化服務商，例如上海藍盟等。
2. 專注于企業自己的核心能力。
優質的外包公司提供的IT服務外包在提高企業的IT服務和響應能力的同時，可以使企業更加關注于自己的核心能力。CIO們將普通的、常規的信息服務進行外包，可以使企業的IT部門將力量集中于能為企業提供具有真正價值的活動和應用。當然，外包并不是甩包袱也需要CIO做好管理工作，這時候，流程化節點控制變得至關重要。將一般的IT技術及其支持職能和應用外包給服務提供商，可以讓企業集中力量發展，從而更好地滿足客戶的需求。通過將部分IT服務進行外包降低部分信息服務的負擔，減輕IT部門的結構，使內部IT員工得到更多的重視，去幫助企業完成創造價值的項目和提供建設性信息規劃，這將極大地提高IT部門的績效，因而將IT服務進行外包對企業可能具有戰略意義，并且可使企業集中精力于由信息技術支持的核心能力。
3. 獲益于前沿技術并獲得專業的服務。
選擇外包公司，一定要選擇總體技術能力全面，流程化管理良好，用戶體驗口碑良好的服務商，對IT服務進行外包一方面可以使企業使用前沿技術和技能并且從中獲益，因為外包公司在這方面會做大量的解決方案儲備和技術儲備，另一方面IT技術每天都在不斷地更新與發展，企業內部的IT技術人員知識層面會日趨落后。而服務提供商在專業的服務領域都會投入巨資發展相應的技術，培養相應的專業人員等，例如，北京金支點技術服務有限公司，就為眾多的客戶提供模擬演練，確保項目的順利實施，以便為客戶提供更加專業、高效的服務。因此企業通過IT服務提供商，即可獲得持續的技術前沿理念和方法。此外，由于經常為許多客戶提供各種相同或相似的服務，IT服務提供商有著更加專業的知識和經驗，這樣發包企業既能獲得專業的優質服務，又能集中精力于企業的核心業務。
綜上，CIO可以根據自身的實際需求拆分工作模塊，選擇合適的模塊外包出去，并做好節點控制，就會取得事半功倍的效果。
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