為完善大連市人才公共服務體系，促進大連市軟件產業的快速發展，1月18日，政府主導，突出公益性的“大連市軟件和服務外包人才公共服務平臺”在高新區人才培訓大廈啟動。英特爾公司、IBM大連公司、東軟集團、大連外國語學院、安博（大連）軟件和服務外包實訓基地等知名企業和培訓單位派代表參加了此次活動。
啟動儀式上，大連高新區管委會與安博（大連）軟件和服務外包實訓基地、大連匯博信息技術有限公司、大連高新區恩埃埃悌服務外包軟件培訓學校、大連高新區東北亞金融信息工程培訓中心、東軟集團（大連）有限公司等六家單位簽訂了培訓合作協議。
據悉，高新區2009年年初啟動了大連市軟件和服務外包人才公共服務平臺建設工作。整個平臺建設內容主要包括公共信息發布、人才吸引服務、人才培訓服務、呼叫中心服務等十個子平臺和人社局業務工作系統。平臺的基本定位是政府主導、專業運營、服務高效、特色鮮明。目前平臺一期已投入近2000萬元，主要包括線上及線下的培訓平臺、人才政策信息平臺、人才服務平臺、人社局業務工作系統，其中線下的培訓教室能同時滿足500人進行培訓的需求。平臺建設旨在破解目前影響軟件產業發展的諸如高標準的培訓硬件資源缺失、人才信息溝通不暢、企業人才開發成本過高等人才瓶頸問題。
“大連市軟件和服務外包人才公共服務平臺啟動儀式”在高新區人才培訓大廈舉行。高新區管委會主任欒慶偉出席儀式。英特爾公司、IBM大連公司、東軟集團、大連外國語學院、安博（大連）軟件和服務外包實訓基地等知名企業和培訓單位的代表也參加了此次活動。
近年來，隨著大連市軟件和服務外包產業的快速發展，企業招人難，培訓軟硬件資源缺失，人才信息溝通不暢等諸多問題越來越凸顯，成為制約高新區及至大連市軟件產業實現新跨越的瓶頸。2009年，為破解軟件人才引進、培訓、發展等瓶頸問題，高新區實施了軟件和服務外包人才公共服務平臺項目。經過近兩年精心組織，到2010年年底平臺一期項目建設完畢。
整個平臺建設內容主要包括公共信息發布、人才吸引服務、人才培訓服務、人才中介服務、呼叫中心服務、在線申報服務、校企合作服務、高端人才服務、人才生活服務、人才外包服務等十個子平臺和人社局業務工作系統。主要提供包括利用網絡技術的線上教育、人才招聘、政策咨詢、在線申報、辦公管理等服務內容，還包括線下的培訓教室、認證考試中心、多功能廳等培訓硬件設施。目前平臺一期已投入近2000萬元，主要包括線上及線下的培訓平臺、人才政策信息平臺、人才服務平臺、人社局業務工作平臺。其中線下具有12個配有先進設備的培訓教室、1個考試中心、1個培訓超市和1個報告廳，能同時滿足500人進行培訓的需求。整個平臺將在今年年底前全部建設完成，建成后將為政府、企業、人才搭建國內一流的學習平臺、交流平臺、工作平臺和合作平臺。
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