融合通訊企業(yè)AVAYA日前在大連開(kāi)設(shè)一家新公司,AVAYA計(jì)劃把新公司作為其亞太地區(qū)的軟件和服務(wù)中心。AVAYA將新公司定位為其全球服務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu),新公司配備了產(chǎn)品展示中心和多個(gè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室。從目前的計(jì)劃來(lái)看,AVAYA在大連的這一分支機(jī)構(gòu)將主要支持其在亞太特別是東北亞地區(qū)的客戶(hù)。
在過(guò)去的6個(gè)月內(nèi),AVAYA招聘并培訓(xùn)了中文、日文、韓文為母語(yǔ)的員工。
早在06年7月,AVAYA就已與大連市政府簽訂了《共建中國(guó)呼叫中心城市》備忘錄,根據(jù)備忘錄,大連市政府將在AVAYA的協(xié)助下,建成為中國(guó)及亞洲東北部市場(chǎng)的重要呼叫中心樞紐。
2006年,大連市成為中國(guó)首個(gè)“服務(wù)外包基地城市”,5家世界500強(qiáng)企業(yè)在大連設(shè)立軟件和信息服務(wù)機(jī)構(gòu),使得在當(dāng)?shù)赝顿Y軟件和信息服務(wù)業(yè)務(wù)的世界500強(qiáng)公司總數(shù)達(dá)到33家。