駐菲律賓使館經商處消息在菲從事呼叫中心業務的29個最大的商業流程外包(BPO)供貨商報告,2008年綜合收入達到944億比索,折合約20億美元,比2007年增長21%。菲眾議院信息和通信技術委員會主席圣地亞哥表示,菲在全球業務流程外包市場上已取得一定領先地位,主要跨國公司的外包供貨商的收入繼續呈兩位數增長。