[服務器運維]提供IT服務管理 美科利為SAP方案助力
2006-07-27 10:38 作者或來源:unknow
美科利公司日前宣布,推出美科利業務可用性中心6.1SAP解決方案。美科利業務可用性中心的這一新版本,旨在幫助客戶優化基于IT服務管理基礎上的SAP關鍵業務解決方案的性能和可用性。
美科利業務可用性中心6.1SAP解決方案,為基于企業服務架構的SAP解決方案和套裝軟件提供了一套新的增強功能,客戶可以在模擬用戶行為以及真實用戶行為的基礎上,評估并監控最終用戶對基于企業服務架構的SAP解決方案和套裝軟件的體驗。客戶可以使用美科利業務可用性中心的增強版本來管理IT服務管理基礎架構的SAP解決方案。特別是使用此新版本,客戶可以實現ITIL關鍵流程自動化,這包括SAP應用的問題管理、服務水平管理以及可用性管理。美科利業務可用性中心6.1SAP解決方案現已上市,它可以通過內部部署或通過美科利管理服務來實施。