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[MA 運維]預計今年全球IT服務支出增至8190億美元2008-08-06 09:16  消息來源:unknow

盡管今年的經濟前景還存在不確定因素,但用于IT服務的業務經費將持續增長。Gartner預計今年全球在IT服務上的支出增長率為9.5%,總支出金額將達到8190億美元。

據國外媒體報道稱,但今年上半年的結果卻喜憂參半。Gartner的研究副總裁凱瑟琳·霍爾說,由于年初時過于樂觀,數家IT服務商因此發出“延遲一些外包合同和一些項目”的指示。

Gartner預測,IT外包服務和加工是市場最大的增長領域,將占到今年服務支出的42%。業務加工外包對希望大幅度降低成本的廠商最具吸引力。在降低成本和提高項目投資回報率的刺激下,咨詢、開發和整合也顯示出持續的增長勢頭。

凱瑟琳說,但IT廠商表示項目投資回報率并不高。問題在于,廠商無論在產品方面,還是在產品交付方面,都沒能提供具有競爭價值的服務。

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