丰满女人又夹又紧又丰满/国产精品久久久久久久久福交 /黄色va视频/姜恩惠的29分钟激情视频

戴爾在積極的定價(jià)策略以及將最新計(jì)算機(jī)技術(shù)推出市場(chǎng)方面享有盛名，但在作為一個(gè)頂級(jí)企業(yè)服務(wù)提供商方面，其市場(chǎng)接受度就要低得多了。不過(guò)，從戴爾昨天的聲明來(lái)看，他們似乎希望改變這種現(xiàn)狀。

這家電腦巨頭最近將其白金服務(wù)(Platinum)和支持計(jì)劃升級(jí)為新的白金+(Platinum Plus)計(jì)劃，為企業(yè)客戶提供最高級(jí)別的服務(wù)。另外，戴爾還為這種服務(wù)添加了兩種創(chuàng)新技術(shù)。而現(xiàn)有的黃金、白銀和基本支持服務(wù)則維持不變。

根據(jù)分析，對(duì)這種價(jià)格同樣是頂級(jí)的“白金+”服務(wù)感興趣的可能只占戴爾客戶群的很小一部分。不過(guò)，那些愿意掏錢(qián)的客戶將獲得24x7（每周七日24小時(shí)不間斷）支持、專(zhuān)門(mén)的技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)以及一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，另外還可以選擇購(gòu)買(mǎi)兩小時(shí)到場(chǎng)服務(wù)。

這些服務(wù)項(xiàng)目對(duì)戴爾，或者惠普和IBM等以企業(yè)支持深入聞名的服務(wù)提供商來(lái)說(shuō)不算什么新東西。“在某程度上，這只是他們已經(jīng)提供多年的服務(wù)的延伸，”Gartner的服務(wù)分析師Eric Rocco說(shuō)。“我認(rèn)為戴爾是以此宣示他們的服務(wù)業(yè)務(wù)的復(fù)興，這顯示他們對(duì)于在全球范圍內(nèi)提供這種標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的信心增強(qiáng)了。他們希望消除人們認(rèn)為他們?cè)诟叨祟I(lǐng)域無(wú)法與惠普和IBM競(jìng)爭(zhēng)的印象。”

戴爾希望通過(guò)以下兩個(gè)新服務(wù)項(xiàng)目突出自己：

首先，戴爾現(xiàn)在開(kāi)始提供業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)定。這項(xiàng)正在申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)讓客戶能把IT績(jī)效指標(biāo)與相同或者類(lèi)似行業(yè)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。理論上，這項(xiàng)服務(wù)能更清晰地暴露出戴爾處理得不夠好的領(lǐng)域，例如服務(wù)請(qǐng)求響應(yīng)時(shí)間等。

“當(dāng)我們向部分客戶展示這個(gè)的時(shí)候，他們說(shuō)‘你真的打算公布這么多數(shù)據(jù)出來(lái)嗎？這可能是潘多拉的盒子，’”戴爾的營(yíng)銷(xiāo)副總裁Stephen Mayer說(shuō)。“不過(guò)，這是基于我們相信如果不量化，是無(wú)法實(shí)施改善的。而要做到這一點(diǎn)，就需要透明度。”

分析師Eric Rocco不認(rèn)為戴爾此舉會(huì)冒太大風(fēng)險(xiǎn)。“任何大型組織都很清楚其服務(wù)供應(yīng)商在哪些方面沒(méi)有及時(shí)響應(yīng)，”他說(shuō)。

戴爾的第二個(gè)新項(xiàng)目是企業(yè)指令中心實(shí)時(shí)追蹤窗口。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)為客戶提供了一個(gè)虛擬企業(yè)指令中心，企業(yè)能以之追蹤貨品隔夜交貨的狀態(tài)等。這套系統(tǒng)利用了Google Earth Pro來(lái)營(yíng)造了一個(gè)三維的指令中心界面，用戶可以快速點(diǎn)選查詢出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域。

戴爾仍在不斷增強(qiáng)其已經(jīng)十分巨大的服務(wù)業(yè)務(wù)。據(jù)戴爾表示，他們目前管理著超過(guò)500家大企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，每年接聽(tīng)超過(guò)200萬(wàn)個(gè)企業(yè)的支持電話。

“我們的服務(wù)業(yè)務(wù)年?duì)I業(yè)額大約50億美元，”Stephen Mayer說(shuō)。“這是我們公司增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一，如果分出來(lái)，服務(wù)業(yè)務(wù)本身已經(jīng)是Fortune 500企業(yè)之一。”