為期兩天的“中國(guó)戰(zhàn)略共享服務(wù)與外包峰會(huì)”在中茵皇冠酒店開幕。記者了解到，蘇州工業(yè)園區(qū)將著力發(fā)展和打造服務(wù)外包的“中國(guó)模式”，并且到2015年，園區(qū)將建成12個(gè)各具特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)分園。
據(jù)園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著制造業(yè)投資項(xiàng)目在園區(qū)取得成功，越來越多的跨國(guó)公司開始在園區(qū)設(shè)立各類共享服務(wù)中心，園區(qū)正努力推進(jìn)共享服務(wù)業(yè)務(wù)，以降低各企業(yè)的成本。目前，園區(qū)已有46家共享服務(wù)中心和總部、87家外資研發(fā)中心進(jìn)駐園區(qū)：研發(fā)中心、產(chǎn)品測(cè)試中心、IT服務(wù)中心、供應(yīng)鏈服務(wù)中心、財(cái)務(wù)服務(wù)中心、人力資源服務(wù)中心、客戶服務(wù)中心等。其中，與生產(chǎn)制造緊密關(guān)聯(lián)的研發(fā)、測(cè)試等業(yè)務(wù)占到80%，IT、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系等業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)逐漸增多的態(tài)勢(shì)。園區(qū)已形成旺盛的產(chǎn)業(yè)需求、良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和一流的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。
園區(qū)作為全國(guó)首個(gè)“服務(wù)外包示范基地”，服務(wù)外包始終保持快速發(fā)展，2010年完成離岸外包執(zhí)行金額8.1億美元，占全國(guó)6.2%；累計(jì)取得CMM/CMMI三級(jí)以上認(rèn)證41項(xiàng)，為全市最多；樂升軟件成為中國(guó)首家通過CMMI服務(wù)模型評(píng)估的企業(yè)；園區(qū)入選“中國(guó)服務(wù)外包十強(qiáng)園區(qū)”前三甲，2家入選“全球服務(wù)外包百強(qiáng)”。
下一步，園區(qū)將大力發(fā)展“制造與服務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，離岸與在岸同步開拓，政府與企業(yè)共同推進(jìn)”的中國(guó)模式服務(wù)外包。計(jì)劃到2015年，建成12個(gè)各具特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)分園，吸引100家世界500強(qiáng)企業(yè)向園區(qū)發(fā)包，培養(yǎng)1000家具有一定規(guī)模的接包企業(yè)艦隊(duì)，形成10萬個(gè)中高級(jí)服務(wù)外包人才規(guī)模。將園區(qū)打造成為中國(guó)模式服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)第一園，共享服務(wù)中心也必將成為園區(qū)發(fā)展服務(wù)外包的重要一環(huán)。
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